会复盘才能提高

张云计 原创 | 2021-06-02 06:17 | 收藏 | 投票

 实践是非常好的学习

毛主席教导我们:读书是学习,实践也是学习,而且是更重要的学习。

经过了千辛万苦,终于完成了一个项目,中间一定出现了不少值得借鉴、光大发扬的优势或经验,也多少会有一些痛心疾首、值得后续改进、规避的缺点。

这些所谓的“好”和“坏”都是时间、金钱、心血付出得来的,不能轻易地放过。

复盘是集体智慧的积累

项目运行中的经验和教训只是项目团队能够感同身受,需要通过升级才能形成团队智慧、供大家发扬或是借鉴——有经验而不总结、不提炼,不能发扬光大,是一种损失。

特别的,还会有些经验、教训埋得足够深,需要回溯、反思,才能将其挖掘出来。

复盘原则之一:只总结主观原因,不总结客观原因——山就在那里,您是绕过去、翻过去,亦或是穿过去;客观困难在那里,您只能想办法克服,而无需指责其存在的原因和必要性。

虽然“事前验尸”已经将最大可能出现的问题做了规避,到了事情结束时,还是会出现一些没料到的事情。

复盘原则之二:只对事,不对人。每一个人都可以对之前的事情提出意见和建议,而对于未来的事情就未必如何了。

为了挖出真正值得借鉴的教训,一定要只讲事情是如何处理的,只讲技术,不讲道德和伦理层面的东西,绝对不能诛心。

复盘有方法

计划的编制是纸上完成了一次项目的开发和建设过程,而复盘是回溯整个项目的开发过程。如此,就等于一个项目就完成了三次,计划是一次、实际操作是一次、复盘是一次,每次都有不同的意义。

记录是管理的血液,有了记录才可以相对准确地回溯当时决策的背景,理解当时可能的无能为力——由于条件所限,事后看似不好甚至是愚蠢的选择,其时可能就是最佳的选择,至少是之一。

清点过程、分析数据、单独评判、汇总讨论、形成报告是复盘要做的几个标准动作,做好了这几步,才是真正意义的复盘。

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生于1966年,1990年毕业于清华大学.
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