代理这个产品不赚钱怎么办?其实你丢失了代理的商誉之本

梁小平 原创 | 2021-07-22 20:04 | 收藏 | 投票

所有的代理商、经销商代理做这个产品,原始的初衷其实是为了赚钱养家糊口的。在实际的代理、经销的商业世界中,大多数做代理商、经销商,往往不赚钱,多数还亏钱,为什么代理、经销现在难以赚钱?

本来,明明看好这个产品,人家代理、经销都赚钱,偏偏自己做了不赚钱还要亏钱,这其中有一个经营观念,那就是建立正确的赚钱观念。

1、正确的赚钱观念来源于商誉

无论是代理商,还是经销商,在做生意的人,都属于商人。商人目的很简单,就是赚钱。当然,有相当大部分的商人投入到公益事业当中,建立起商誉。

许多代理商、经销商认为自己没有钱、或者自己还小,对于自己的商誉并没有那么重视。这样,导致他们赚钱观念出现偏差,采取投机取巧的手段。我们见到,一些代理商、经销商在做这个产品时候,并没有对这个产品的品质认真审视,觉得这个产品是厂家生产的与自己无关。这恰恰反应了代理这个产品的心理,没有在意培育自己的商誉。例如,这个产品本身有一定质量问题,代理商、经销商为了赚钱,将这个产品卖给用户,最终影响到还是代理商、经销商自己。

产品质量不好了,风险还是在代理商、经销商头上。厂家可以换马,重新再找一个代理。代理商、经销商也觉得自己可以换马,事实上你商誉已经被影响。

有一句话叫做商誉无价。这就是正确的赚钱观念,建立自己的商誉,永远将这句话刻在大脑里,一切商业行为以此为基准。只要自己商誉还在,今天代理看似吃亏了,实际明天回报将是巨大的,我们要看到本质上的东西,才能真正在商业世界里自由畅游。

2、扎根于本土财源滚滚

重视商誉,对于代理商、经销商都是着眼于本土。当然,现在看似移动互联网时代,商业的边界已经可以触角全球每一个角落。但是,对于代理商、经销商来讲,还是以本土为主。

做好商誉的目的,就是在扎根本土,在本土上形成自己的光环效应,有点变成“村里的希望”那种感觉。本土的活动范围有限,在这个有限的时空里,极容易传递信息的。例如,你代理、经销一款智能电饭锅,不仅质量好,相比现在的电饭锅,煮出来的饭,有小时候妈妈柴火煮的味道。你用社群营销的方式,在这个小区有了一定的商誉,就是有几个用户觉得你的智能电饭锅真好,会向这个小区的邻居介绍,就变成现在我们所谓的裂变,不断形成整个小区都觉得你卖智能电饭锅好。

不要看小区小,假如这个小区有几千户,按一定的比例那卖出多少锅。而本土还不止一个小区,这就是扎根本土的好处。本来代理商、经销商没有办法像厂家一样,将触角放得那么广大。那就坚守一隅,在这个本土上开花结果,自然会达到自己想要的商业目的。

3、赚钱在于服务客户

我们喊赚钱,钱不会跑到口袋里来的。代理商、经销商往往忽略了,对于客户的服务。

在本土,有限的地域范围内,服务非常重要。何况,现在是讲究体验的,服务比例越来越重。即使是一个有形的产品,服务在这里面占比例越来越大。

例如,智能门锁,有很多代理商、经销商说,将智能锁卖出去就觉得可以了。不知道涉及到卖出去服务更重要。我们在咨询服务智能门锁项目中,将智能门锁服务分为三个节点:卖锁、装锁、用锁。当卖锁出去了,还要涉及到装锁、用锁。装锁里面还包含有安装,安装还包含有测量尺寸(尺寸不是标准还要定制相关配件)、预约上门、上门注意事项、安装、测试等等环节,让服务深入到每个细节当中,这样服务客户,不仅让客户满意,更能打动客户。

实施这样的服务,代理商、经销商的安装师傅,用户再购买一把智能锁时,还指定这个安装师傅来服务。这就是服务带来的订单,更是无形中也建立起自己的商誉。

生意就是如此,代理这个产品不赚钱,并不是产品不好,而是我们赚钱观念,需要建立在商誉之上,服务好每一个服务,赚钱是自然而然的事情了。

个人简介
梁小平,资深品牌营销专家,多家企业咨询顾问,出版专著《中小企业如何建品牌》,长期专注企业管理、品牌营销策划、互联网电商运营、销售模式的研究与实践。 欢迎咨询,微信号Goleman98
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