开店前要三思(1月10日)

贾春宝 原创 | 2022-01-10 08:30 | 收藏 | 投票

开店前要三思(110日)

 

几乎每个人都想开店,基本每家公司都希望自己拥有越来越多的店。但是开店之前需要有很多准备工作,要三思而后行。比如选址的精准,装修设计,从vibimi的统一,到内部与外部的资源协调,管理模式和管理机制的制订,业务流程与形象管理,都应该在开店之前考虑清楚。

还有很多是需要在开店之前准备的,比如核心产品、拳头产品与服务的组合,促销策略,各个环节之间的分润,从主题到内容,从文字表述到具体执行,目标管理,日常行为管理,以及阶段性微调等等。

所以开店要有流量思维,要有细分市场思维,要有社群营销思维,要有产品思维,要有连锁思维,要有金融思维,要有协作思维,要有共同富裕思维,要有平台思维,要有异业联合思维,虽然思维方式越是全面就越是容易让自己迷失,但是同时也会让自己变得成熟理性,而让自己的成功概率大幅度提高。

 

在这个以物质为基础的世俗世界,商品最亲民,每个人都需要。但每个人又都不需要太多商品,毕竟每个人都有使用极限,多了用不过来也是资源浪费;而且每件商品都需要钱去购买,一旦实用需求得到了满足,再花钱就成了浪费;价格再便宜采购过度也会造成积压过期浪费,而且在原本就稀缺的生活空间里摆放了太多的杂物,反而会让自己生活品质有所降低。所以千万不要去购置自己不需要的东西,能用到的东西够自己使用与支配就好。

最重要的是,要有相应的客户积累,总不能开门之后才去眼巴巴地等待客户上门吧。因为你的服务再好,专业度再高,假如没有客人给你机会为其提供服务也不可能产生任何价值,而理论分析,客户是逐渐增多的,只有在恰当的模式之下,才能实现客户资源的倍增。

最重要的是在思维模式上的转换,需要从以我为主转换成为以客户主导,要善于从客户的角度,看看我们可以满足他们的哪个具体需求。而且那个需求需要有一个被深度挖掘反复确认的过程,达成共识并且不解决就会如骨鲠在喉,就如人在内急的时候需要在当下就可以解决的问题。每个客户的情况与需求都各不相同,而且你所提供的产品与服务未必是刚需,即使是客户的刚需,TA都未必有经济实力可以支付。

 

不管是店里的人还是店外的人,每个人都有自己的生活圈子,每个人都有自己的内心世界。如果可以通过走进其内心世界而让其分享自己的生活圈子,你就可以得到其背后的资源。

每个人都有自己的节奏和处理事务的方式方法,当你看到的每个人都貌似很忙的时候,其实是你内心焦虑的表现。相反当你看到每个人其实都并不是那么忙,都在用各不相同的方式去填补自己的时光,甚至有些时候是在做着枯燥单调而且没有意义没有价值的事情,就表明你的内心在成熟,因为你不仅可以看到自己的内心,还可以看到别人的内心;你不仅可以看到别人的当下,而且可以看到别人的未来。

 

如此,下危机给方案并从当下就要开始落实,就成为重中之重。而基于你的商品与服务所形成的方案,就需要让自己有针对性,就需要让自己首先成为专家。

既然是专家就需要在定位上为自己“画地为牢”,并让自己的角色尽量聚焦,不仅是让别人看起来,而且给自己的内心定位也是专注。同时也要拥有星探和经纪人的本事,不仅有一双慧眼,可以识别具有专业潜质的人,并把他们输送到外边,在进行交流提升的同时,也可以让自己的专业形象得到广泛传播,还需要设定相应的机制,让你所发现并培养的人可以独当一面并不断增值。

 

开店还要有传媒的视角。要传播自己的专业形象,就需要借助并打造传播热点,不管是热点人物,热门事件还是热点话题,都需要在前期综合规划,并进行有策略的执行,这就是传媒需要考虑的事情了。这同样需要跳出自我,摸索自我的无我境界。而从传媒的视角,可以形成四层资源共享模式:

首先是提供专业服务与被服务的反复演练,这是基础。需要以联合出品或者独家合作的方式,依托专业机构,把服务进行标准化甚至权威化打造,直至在小范围内形成一定的影响力。

其次是培训与参与培训,分享自己的专业背景,专业经验和心得体验,并通过跟别人交流的方式让自己不断提升。

第三是传播和被传播,通过具体的事件,话题和荣誉、仪式感打造等方式,来让自己的传播价值有所增加。

第四是通过公募进行有限合伙的管理,要做到内外有别,法人机构与自然人有别,分别设立不同的有限合伙企业,并参股包括专业服务,培训与传播(甚至理财)等方面的业务。

 

既然需要以传媒视角为基础,就需要把自己打造成为类传媒机构,就是貌似有传媒属性的平台型机构,需要“传播有料”,需要形象提升,也需要务实。传媒需要用宽厚的视角,基于专业且回归专业,基于的是专业能力和成功经历与权威背景,回归的是解决当下的客户所面临的切实问题和迫切满足需求的结果。

在传媒机构中,需要有相应的资源供大家分享,比如服务以及衍生服务,比如拳头产品及产品组合,比如相应的标签、仪式感与传播素材。但作为平台型机构的最基本特点是包容,包容甚至推崇对方所拥有的一切和所做的一切。这个推崇和包容,在某种程度上表现为培训和交流,而在线下也需要有相应的场地和协作模式,这就是另一个话题了。

 

贾春宝

2022110日星期一

 

个人简介
所涉及的领域从公关到广告、从商务活动到旅游会议、从营销到传媒、从教育培训到顾问咨询,从投融资理财到企业管理、从资本市场到产业链、从战略规划到企业文化等多角度全方位的实践。 从1994年起开始接触并持续关注北京的房地…
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