文/徐上峰
饥饿的华为，从优秀迈向卓越
1987年，不惑之年的任正非白手起家，筹集两万元在深圳创办华为，最初发工资靠打借条。华为生不逢时，干的又是科技行业，在通信设备领域，放眼望去家门口被爱立信、诺基亚、朗讯、西门子、北电网络等西方百年巨头虎踞龙盘，华为只能跑到海外条件恶劣、战火弥漫的市场抢订单。在华为的印象中，这些西方设备巨头就像一座座大山一样，将华为压得喘不过气来，无边地绝望。
即便世纪初，华为无线试图往欧洲市场突破时，这个GSM、3G技术的发源地，也不给华为半点机会，将大门对华为关闭。当时有一篇报道说，华为进军欧洲，就像山本五十六轰炸珍珠港一样，必将自取灭亡。那时的艰辛，只有老一辈华为人知晓——华为市场人员就像孤魂野鬼一般，长期飘荡在外，几年才能拿下一笔订单。据他们回忆，每拿下一个客户，通常会号啕大哭，因为太不容易了。华为意识到，唯有在技术和创新上全面超过它们，才能真正赢得尊重、赢得市场。
为了建立技术优势，在研发投入上华为不惜成本，将每年10%以上的营收用于研发，近年增加到15%。过去10年（截至2015年），华为研发投入共达2400亿元。今天，华为已成为通信设备领域的领头羊，而那些它曾经高山仰止的百年巨头，有些已淹埋于尘埃中，即便活下来的，大部分都在走下坡路，唯有华为一路高歌。2016年，在全球电信设备市场颓势的大环境下，华为逆势高速增长，预计全年营收突破5500亿元，增幅40%以上。
但，华为并没有因现有成绩而放慢脚步，危机感与恐惧感的血液，在华为身体里汩汩流淌。作为华为的舵手，年逾古稀的任正非认为，如果掉以轻心，华为内省式的忧患意识，难免就会被业绩冲淡。日前，任正非在华为内部发表讲话，不忘提醒管理层，“金融危机可能即将到来，要系好安全带，防止剧烈颠簸。要多穿棉衣，准备过冬。”而在今年早些时候，他亲手组建了华为预备队，着手革除组织中的惰性，迈出“象牙塔”，用新思路去寻找战略机会。
惶者生存
从最初的价格竞争，到今天的技术竞争，华为赢得了全球市场，不仅是技术领先者，也是各种标准的制定者。2015年，华为专利申请量位居全球第一，创新能力也跻身全球前列。今天，就连消费电子巨头苹果也得给华为交专利费。去年，华为向苹果许可专利769件，而苹果对华为的专利许可为98件。
华为通过“密集炮火，饱和攻击”，迅速崛起为全球领先的通信与信息解决方案供应商，是全球少数几家在IT和CT领域都具备实力的科技企业。与大部分世界500强企业不同，华为的速度并未因为体量的增加而衰减。尽管交出的成绩单出色，任正非却要华为员工不要忘记艰苦奋斗，抢市场时保持“狼性”。任正非说，华为人除了艰苦奋斗还是艰苦奋斗，从来就没有什么救世主。如果能坚持“利出一孔”，下一个倒下的就不会是华为。“利出一孔”出自《管子▪国蓄》：“利出一孔者，其国无敌；出二孔者，其兵不诎；出三孔者，不可以举兵；出四孔者，其国必亡。”
不管华为的筋骨多么强健，任正非一直在呼喊冬天。安乐者死，唯有惶者生存。“我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感和自豪感，而是危机感。”在他看来，危机和失败这一天迟早会到来，华为能做的就是延缓这一天的到来。
忧患意识是华为基业长青的秘诀。大量的事实表明，企业从繁荣走向衰败，往往是从思想懈怠以及内心傲慢开始的，如诺基亚、摩托罗拉等。苹果崛起时，诺基亚管理层对这个颠覆者视而不见，认为它不会在智能手机市场掀起大波澜，结果诺基亚平台着火，被迫跳进冰冷的海水里，几次挣扎都没有成功上岸，今天已淡出人们的视线。任正非总结，“历史上的大企业，一旦过了拐点，进入下滑通道，很少有回头重整成功的。”因此，在公司业绩一路高歌时，他一直提醒华为人，必须奔跑得更快些，多一点狼性。但他又提醒华为员工不能吃得太饱，否则就会对食物失去进攻欲望。
华为的惶惑意识，并不是简单的喊口号，“危机意识”经由任正非反复提及，在每个华为员工心目中潜移默化。以华为消费者业务为例，华为生产手机已有十多年历史，但华为最初只给国外运营商贴牌，连标识都没有，只有扣开手机的背盖，电池上面才有华为的LOGO。因此，华为一度打算出售这项业务。
就在一筹莫展时，2011年余承东被推到手机业务掌舵人这个位置上。当时，无论华为内部还是外界，都很不看好，认为余承东是在往火坑里跳——华为手机当时在公司内部没有地位，品牌辨识度低。然而，余承东接管华为手机业务后，仅用3年就做到全球前三，现在又对三星、苹果发起冲击。
有所不知的是，2012年时，余承东制定的战略相当冒险，虽然手机业务业绩大增，但因为没有达成自己的目标承诺，结果连同余承东在内的华为消费者业务高层集体放弃了年终奖。事实上，余承东大可不必这样，消费者业务的成绩，远远超出了公司预期。
2013年，在遭受小米冲击时，余承东旗帜鲜明地砍掉低端定制机，损失了3000万部出货量，遭致很多人反对，一度让他面临强大的阻力，甚至有下课风险——过去，华为手机的销量，主要靠运营商定制机。但，余承东顶住了压力，他认为高端之战是一场无法回避的战争。余承东的思路被证明是正确的，华为手机通过定调精品战略，在中高端市场慢慢打出一片天地，Mate系列与P系列，获得了全球消费者的认同。