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在转型升级中把自己玩死
价值中国推荐 2018-07-04 14:30 中国商人2018年第2期 解读此文 收藏此文

  上个月,我受担任顾问的研究院安排,担任了一个政府调研项目课题组的现场组长,领着专家组调研了大概100家制造企业的智能制造发展情况,并给政府提供转型升级的方案建议。

  这一个月可给我忙得够呛,连座谈带参观诊断,每天至少4家企业,多的时候有一天9家。从汽车制造、装备制造、生物医药、基础材料,到食品饮料、服装制造、图书印刷、软件电子,还有创业孵化器,基本跑了个遍。

  上周我数了一下,这些年跑过的制造企业不知不觉中居然已经有1135家了。老实说,我自己也挺惊讶的,看来我学历虽然没老专家们高,但好歹比他们勤快,因为他们在空调间里陪领导开会的时间,我都在工厂里听企业介绍经验教训。


  走得多,见得多,感慨也不少,尤其是这几年制造企业日子不好过,大家纷纷动起了“转型升级”的脑筋。成功的有那么一些,但更多的是把自己玩死的。

  按照马云的说法,成功经验各有不同,失败教训总是相似。这篇文章我就说说,制造企业都是怎么在转型升级中把自己玩死的。

  很多制造企业就像一个巨婴

  不是大笑就是大哭

  当你是个乞丐的时代,千万不要吹牛,假装自己是皇上,给爷来个御厨,因为它会在你心里构建一个虚幻而美好的未来。吹得时间久了,别人没信,你可能反而把自己骗信了。

  我走过的一千多家制造企业里,70%都是自己感觉四面楚歌,渠道、店铺全军覆没,人力、材料成本日日攀升,靠打鸡血、跳励志操、给员工洗脑、给客户送钱、拉着代理商加盟商吃吃喝喝,这些老办法是没啥希望了。想突围呢?放眼一望,四面八方都是互联网、互联网、互联网!

  于是土豪们纷纷开始“转型”,做吸尘器的改做机器人,做农机的改做无人机,做衣服的改做定制互联网平台。天下熙熙攘攘,皆为贴上互联网。

  很多人以为传统企业不懂互联网,按照我的经验,工业4.0、CPS、C2M、互联网+、智慧工厂、工业互联网……说起这些新词,其实土豪们比谁都明白,因为各种培训班他们都去了嘛,跟你聊3个小时不带重样的。然而我转进他们车间一看,乱七八糟、一塌糊涂,连20年前的基本精益生产都没有。你只要问一句,他们就会说“国内这个行业都是这样的,我们还是比较好的呢!”。

  所以我觉得,传统制造企业的困境与其说是因为外部环境的挑战,还不如说是自己内部作死。他们是通过一次次美好而成功的战术,让自己最终陷入了战略困境之网,越是挣扎,网子勒得越紧。所以现在越来越多的制造企业发现,好像自己什么都不做,反而活得还好一些。而这种看起来的“好一些”,麻痹了他们对于现状和未来的判断,这是另一种作死。

  中国的传统制造企业总是在两个极端上来回摆动,当土豪们听了某位大师的互联网思维讲座,热血沸腾的时候,一拍脑袋可以豪掷千金。我就见过一个做钢管的公司,给员工连个口罩都不舍得买,却扔几千万去开发APP互联网平台。这些“跨越式”发展的企业,一旦遇到挫折,又立刻缩回来,变得比任何人都保守,你跟他说什么他都认为你是忽悠、扯淡、不切实际。然后开始怨天尤人,跟政府抱怨给员工上社保太贵、环保检查太严之类的,高呼“实业难做”,企图让政府出手救他。

  坚守实业就是烂企业最后的护身符。我见过一家企业根本没有技术可言,靠买两台设备、招一批人给别人造东西起家。当年靠着关系辉煌过一段,但是车间管理一塌糊涂,帖个“坚守实业”的标签,就把自己当成了国家民族的救星,站上了道德制高点。

  中国很多制造企业就像一个巨婴,不是大笑就是大哭,要么激进要么蜷缩,总是不能根据自己的现状制定一个行之有效的战略。如今人人都在谈转型升级,但我看到的是,真正能够转型升级的少之又少。大多数都是“高举红旗,原地踏步”,要么根本不动,要么项目夭折,要么深陷泥潭不能自拔。

  我这次调研的企业中有两家食品制造企业,管理体系很类似,进车间都要先换衣服、带头套鞋套,然后全身吹风,洗手消毒后才能进去。表面上看起来管理都不错,但是我在里面用手摸了几处地方,一家让我沾了一手灰,另一家一尘不染。前一家是中国的龙头企业,后一家是北京市顺义区的一家日资企业,老板是上世纪60年代才去的日本。

  这就是我们制造业的差距,看起来什么都有,但是照葫芦画出瓢总不是人家那么回事。为什么呢?

  我们看看细节,那家日资企业的每一个地方,哪怕是维修车间的工具,都摆放得整整齐齐,厂里每一个员工见面都会微笑着互相问“你好”。

  你别小看这一句话,当员工有了主人翁意识的时候,每一项改进他都愿意贡献智慧。所以那家日资企业的每一个细节都做到了极致,这显然是全员参与的结果,这就是企业文化的力量。

  咱们的企业往往觉得企业文化是虚无缥缈的东西,管理就是领导一个人的事。领导当然只能关注到大面,细节他顾不上,而员工觉得管理跟自己完全没关系,自然就是空有架子没有实际。我们跟人家看起来什么都不差,可就是差一点文化,这个一点,其实就是十万八千里。

  所以我一直呼吁,中国制造之振兴,首先在于工业文化之振兴。破除巨婴情结,让企业学会面对现实,学会像成年人一样思考问题。

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