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中国隐形冠军的下一步——首届“中国造·隐形冠军”评选勃发出炉(4)
价值中国推荐 2019-05-05 16:13 中外管理2018年第7期 解读此文 收藏此文

    但这种高度变动性,也造成了中国隐形冠军地位的不稳定性。

    全国工商联副秘书长、中国民营经济研究会常务副会长兼秘书长王忠明坦诚:现在中国各行业的集中度、成熟度还没有相对定型。以化妆品为例,即使是中国最大的美容化妆品上市公司珀莱雅,所占的市场份额在整个行业中也才0.1%。

    “当前的民营经济要打三个硬仗:品牌化之战、全球配置资源之战、集中度之战。现在行业普遍是离、散,只有通过一系列并购重组,才能实现有序竞争。那时候沉淀下来的隐形冠军才是比较成熟的。”王忠明分析道。


    中国隐形冠军崇尚“新工匠精神”

    在充满活力与不确定环境下,中国隐形冠军面对一些自己独有且强烈的困扰。

    相比于德国的隐形冠军企业,往往一不贷款,二不上市,三不多元化,以长期确保企业的自主与专注。那么,在充满不确定性和高度活跃的中国土地上,隐形冠军企业难以照搬德国的做法。

    首届“中国造·隐形冠军”得主、双童吸管董事长楼仲平,有段时间就曾深深陷在多元化的困惑里。创业之初定下的“专注吸管50年”的战略,到底要不要改变?是不是多元化就意味着抛弃了聚焦,抛弃了工匠精神?

    研究日本精益管理、尚和管理咨询公司总经理胡光书讲了一个有趣的案例:日本一家百年企业,拥有一项高超的技术,它能够在10秒之内切割一块不锈钢钢锭,切割面不需要抛光,像镜子一样光滑。丰田等不少知名企业都是他们的客户。

    同时,他们在医疗领域也创造了非凡的业绩。

    人工关节原本是美国发明的。但美国的人工关节屈伸度不适用于日本人,因为需要换关节的一般都是老年人,而他们的生活习惯都是盘腿跪着的。这家企业就基于对金属材料的研究,开发出了一种可以跪下的人工关节,很快就在日本占有了绝对领先的市场份额。

    这家企业究竟是否算多元化呢?胡光书认为,只要企业将自己最优势的资源和外部需求对接,并且比别人更好地满足这个需求,那么这个多元化就是成立的。谨记一点:发挥最大优势是根本。

    在通用,杰克·韦尔奇的战略是:通用电气可以收购各行各业,但如果买来之后,做不到行业前三,就马上卖掉。他认为,如果在一个领域里,建立不了绝对优势,扩大品类反而会成为负担。

     “只有基于目的做事情的时候,不考虑隐形冠军的标签或者限制,就无谓某种边界了。”胡光书总结道。

    可是,为什么日本可以有那么多存活百年的小作坊?中国企业一定要追求“匠人精神”吗?恐怕这是对日本企业最大的误解了。

    当然,企业也是生物,也有生长的需求。“有的企业,外在看起来小而美,是一个大家都很喜欢的隐形冠军,但是他背后其实隐忧仍在:如何把企业能力变成现代化、可复制和传承的东西。这是关键,否则企业无法存续。”胡光书认为。日本企业不是不想扩大,而是培养一个优秀的人才是需要时间的。

    财经作家吴晓波曾说过:“我们要学会在品质不变的情况下将产品卖到全世界,这是新工匠精神。如果只有一个店,是工匠精神,但不是现代新工匠精神。”

    为顾客提供价值才是它们的最终目的

    所以,企业不是不想求大,而是当市场需求非常大时,企业总是在思考应该如何更好地去满足这些需求,这与自身成长能力有密切关系。

    这就回到了对企业本质问题的探讨上。胡光书认为:“隐形冠军”只是外界给企业贴的标签,只是一个结果和现象。无论德国、日本,还是中国企业,他们的本质都是相同的——企业的目的,在于创造客户。

    据曹仰锋介绍,丹麦的商业形态高度稳定。丹麦人可以连续几年吃一个没有任何变化的餐厅。但如果在中国,一个餐厅一年不创新,可能就没有人去了。因为中国的消费者喜欢变化,喜欢新鲜的东西,商家就不断创新迎合消费者,让他们选择更多。所以,不同的商业环境企业需要采取不同的创新模式,创新必须围绕用户的需求。

    所以,德国、丹麦等欧洲国家企业,也存在一些隐忧,那就是流行在企业中的“工程师文化”,这意味着工程师在企业中享有绝对的话语权。但有时未必是消费者所需要的,因此,创新需要倾听用户的声音和想法。

    而日本呢,日本财经作家坂本光司先生,曾走访过7500多家日本中小企业。据他观察,大批具有工匠精神的企业都来自于中小企业。在他看来,在这些企业中,仍然存在着两种新旧工匠精神。以前日本的匠人生产的是产品,而不是商品。商品才是真正满足客户需求,给客户提供独特价值的东西。

    胡光书认为:不要把“工匠精神”、“小而美”这种精神和文化当成目的性,或者一种追求的东西。否则,企业就会有很多困扰:是不是要多元化呢?我到底要不要继续做隐形冠军呢?它本身不是目的,只是一种现象,一种结果。

    所以,为顾客提供价值才是最终的目的。外人给企业贴什么标签都没关系,企业始终考虑的是市场、客户、外部环境的变化。

    创造新型中国式隐形冠军

    那么既然如此,“隐形冠军”战略到底应该是一个阶段性战略,还是企业未来的终极战略呢?

    曹仰锋认为,“隐形冠军”是一类特殊企业的名称,有其独特的标准,主要是在某一细分市场上的专业化冠军。如果一家隐形冠军在市场上遇到了成长的天花板,它也需要转型,进入新的市场领域,所以,隐形冠军不应成为企业发展的终极目标。

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