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社交方式真该升级了
价值中国推荐 2019-05-14 14:37 小康财智2019年第2期 解读此文 收藏此文

  身处互联网升级为物联网、人工智能爆发的时代开端,恰逢5G商用的当口,许多人已开始对熟人社交的一成不变感到厌倦,新的陌生人社交平台的出现将成为一种必然。

  文|刘奋强

  中国互联网社交产品的发展史应该记住2019年1月15日这一天——字节跳动、云歌人工智能、快如科技都选择在这一天发布社交产品,分别为主打短视频社交的“多闪”、主打匿名社交的“马桶MT”、转型为网赚模式的“聊天宝”。张一鸣、王欣以及罗永浩的这几款产品发布后,业界及社会舆论普遍认为,这是一次互联网江湖的“三英战吕布”。


  如今,微信拥有超过10亿的用户,跨越各个年龄层,其熟人社交地位目前来看是难以撼动的,但许多人在经过了与微信漫长的交际后,也已进入到了“倦怠期”,这让很多互联网公司看到了机会。不过,在笔者看来,打败微信的只有微信自己。相信如果微信没有颠覆性的漏洞,“打败微信”只能是一句口号。

  一个产品推出的时间,往往决定了成功的机会,所谓抢占先机便抢占了市场,也是天时、地利、人和。微信推出的2011年是智能手机普及时期,跨运营商免费发送语音信息的特点令其迅速占领了这个先机。微信的另一特点便是熟人社交,即只有双方都同意才能加为好友。从熟人社交这个特点可以看出,缺乏短连接机制是微信的最大短板,这也同时成为一种机会,结合5G商用的发展,使得各方要想在社交软件上分得一杯羹,必然要从陌生人社交做起,形成对微信熟人社交的补充。然而,微信太强大了,强大到至今无可撼动。所以,前述这三款产品无一例外地避开了微信所擅长的熟人社交领域,曲线包抄。但笔者认为这三款产品目前都缺乏清晰定位,没有充分地理解微信短板形成的机会,对社交的理解也不到位。

  社交是人的刚需,最终目的就是生存和发展。陌生人社交并非匿名社交,也是要在现有社会准则的前提下来实施社交行为。社交不局限于聊天,“马桶MT”要换个方式聊,“聊天宝”想和这个世界聊聊,说明王欣和老罗对社交本质的认知并不充分。社交方式有很多,并不局限于聊天,比如一起游戏、运动、喝茶、登山、辩论都是社交,甚至目前的电子商务也是在社交,探索事物的过程也可以是社交。社交虽然内容庞杂、形式繁多,但最终目的是通过社交提高自己的认知和技能,提高自身生存和发展的能力。虽然张一鸣否认“多闪”是一款社交软件,很多人看后也觉得其就是精简的“抖音”。确实,这款定位年轻人的视频软件,并没有明确定位是陌生人还是熟人,也没有利用“字节跳动”的现有资源和算法,确实难以构成对微信的威胁。

  “马桶MT”定位于陌生人或者熟人匿名社交就更值得推敲。这款产品以马桶命名,顾名思义是为了吐槽,也许在微信熟人圈不怎么方便吐槽,但是这种吐槽有多少需求呢?老罗的子弹短信曾经火过一阵,虽然定位也不够清晰,但是应用的核心技术是处于人工智能前沿的语音识别领域,从技术上突破,成为一款纯语音人机交互的社交软件。从这点入手,还是很有希望的。但是个人觉得“聊天宝”这个名字有点俗了,以至于很多人都不相信这是讲情怀的老罗做的产品,也可能是因为资本的力量,老罗在命名问题上做出了妥协。如今,我们已身处互联网升级为物联网、人工智能爆发的时代开端,恰逢5G商用的当口,许多人已开始对熟人社交的一成不变感到厌倦,需要扩充社交范围。在升级社交方式这个问题上,正可谓天时、地利、人和,当许多外在条件都已经成熟,新的陌生人社交平台的出现将成为一种必然。

  曾经,在挑战微信的路上,“倒下”的不乏阿里、网易、移动、电信这些庞大的身影。这次又会是怎样呢?又会对社交产品格局产生多大影响?让我们拭目以待!

  (作者系品瑞〈东阳〉影视传媒有限公司总裁办主任)
责任编辑:Karen
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