与腾讯的战略方向一致，马化腾将腾讯公益在行业发展中所扮演的角色，定位为“连接器和创联者”

　　撰文：袁治军  张霞

　　来源：《中国慈善家》2019年2月刊

　　马化腾

　　腾讯公司董事会主席兼首席执行官

　　桃花源生态保护基金会联席主席

　　不同于公众印象中传统的互联网人，马化腾更喜欢扮演“软件工程师”的角色。和他编写的代码一样，他始终将自己“隐身”于腾讯的后台默默运行。

　　同样被他“低调处理”的，还有他在公益慈善领域的作为。

　　他最大的一笔捐赠高达140亿元，这令他成为2016年的中国首善，然而面对舆论的注目，他也从未作出多于往常的表达，只笼络地阐明其初衷是“需要一个更长远、更高效的系统规划和架构，以善用财富回馈社会”。

　　这笔捐赠的入口是他正在筹建中的公益慈善基金，资助领域包括传统的医疗、教育、环保，以及全球前沿科技和基础学科的探索。

　　最后一个领域，是他当下最大的兴趣所在。在那笔巨捐引发关注之后，他相继参与发起的公益项目：未来科学大奖、西湖大学以及科学探索奖，无不与此有关。

　　此前，他是两家企业家群体发起设立的基金会—爱佑慈善基金会和桃花源生态保护基金会的理事，前者倾力于孤贫儿童的医疗，后者志在全球的生态保护。而现在，他开始了新的拓展。

　　事实上，在慈善创新方面，他一直走在前沿。

　　12年前，当他创立腾讯公益基金会时，其远见和创新已然显现。作为国内首家互联网公益基金会，腾讯基金会借助互联网技术以及腾讯在社交关系链上的独特优势，以“连接器和创联者”的角色，将上亿人连接进了公益场域，打造了独特而坚固的中国互联网公益生态。

　　借由此，他重新定义了英雄一词的含义，以及何为好的产品，何为好的公司。

　　连接

　　2013年元旦，腾讯对其网络捐款平台的捐款总额做了一个统计：5年来，共有300多万网民，为280个项目进行了累计千万次的爱心捐助，数额突破1亿。

　　这是个“十分了不起”的记录，马化腾和腾讯人为此特地在北京举办了一场庆功会。

　　类似的“奇迹”5年前发生过一次。汶川地震发生当日，腾讯即联合中国红十字总会壹基金计划启动了国内第一个网络募捐平台。8天后，腾讯网友在线捐赠突破2000万元，创下互联网公益慈善史上最高捐赠纪录。

　　自此，互联网公益开始登上中国公益慈善的舞台。此后，腾讯相继开通月捐、乐捐等平台，并与壹基金等基金会结成合作关系。

　　这两次来自PC端的“捐赠奇迹”，仅仅是一个开始。随着移动社交与支付方式的崛起，互联网公益进入一个崭新时代。

　　2014年，腾讯公益推出“一起捐”项目。这一筹款+社交的创新项目，一经推出便大受欢迎，成为腾讯人气最高的公益项目之一。据2017年腾讯公益平台数据显示，“一起捐”的筹款金额占其总筹款额一半以上。

　　次年，腾讯公益继续往“社交化劝募”的方向发力，联合数百家公益组织、知名企业共同发起全民公益活动“99公益日”，更多公益链条上的各方人马被“连接”在了一起：明星领衔关注孤独无依的老人、阔别多年的抗战老兵联系上了自己的家人、大洋彼岸被烧伤的4岁男孩筹集到了手术费用……

　　通过移动化支付、社交化场景和趣味化互动，“99公益日”唤起了社会各界参与公益的热情。去年“99公益日”当天，超过2800万人次爱心网友参与活动，捐款总额达8.3亿元，5498个公益项目借助这一平台，筹集到爱心善款。

　　“移动互联网所带来的指尖公益，不仅意味着从项目推送、捐赠、进展反馈在手机上成为闭环，也意味着我们通过社交网络、朋友圈将朋友与圈子连接，将公益的影响力成倍放大。”马化腾把腾讯在互联网公益上取得的成功，归功于腾讯的“社交关系链和连接能力”。

　　他认为，从某种程度上来说，这种更广泛的社交连接重新定义了英雄的含义。“在移动互联网公益平台上，因为你的善念、你的勇敢，你就可能成为去中心化时代的一个节点，你朋友圈里的意见领袖，受助者心中的超级英雄。”他在一次采访中如是说。

　　轻量级

　　为了让“人人可公益”变成现实，腾讯公益一直在探索一种“更轻量”的参与方式。

　　这在“一起捐”创立之时，即已显出端倪。“舞台已经就绪，每个人都是微时代的导演”，“一起捐”宣传页面上的这句话颇具“煽动性”。而在“什么情况下可以发起捐赠”这一问题上，这个项目也一扫传统公益的沉闷气氛，除了发生自然灾害、重大疾病等情况外，网友也可在圣诞节、加薪日、结婚纪念日等节日发起筹款请求。

　　“益行家”捐步数平台，也是“更轻量”这种全新公益形式的尝试。这个项目将网友捐步数、腾讯搭建平台、企业匹配捐赠资金，打造成了一个完整的生态系统。网友可以用运动的方式PK朋友圈排名，也可以捐赠步数换成牛奶和鸡蛋送给山区小朋友。活动上线1个月，网友捐赠步数达到376亿步，相当于绕地球563圈。

　　“公益理应是一个开放与包容的场域，它不仅是少数人的权利，更应是多数人的福祉。贡献资金之外，让更多人卷入和参与，是一件特别了不起的事情。”马化腾说。

　　　　基于这一理念，越来越多的腾讯轻量级创意公益项目进入到大众生活。2014年，微信发起为盲胞读书项目，号召每一个网友捐赠60S声音，给盲胞制作有声读物；QQ邮箱发起暖灯行动，通过删除旧邮件置换爱心，由腾讯公益捐资帮助贫困地区的学校改善照明环境；QQ创立的“全城助力”项目，为所有找不到回家路的孩子，在黄金72小时内，提供精准的全民救援。

　　　　“过去我们思考的是，一个能带给用户美好体验、实现其自我价值的产品，就是好产品。如今，随着公民意识的普及、社会文明发展阶段的推进，一款好产品所着眼的不再仅是赋予个体和群体价值，更是能否对社会形成正向的推力。”

　　　　2017年，马化腾在给腾讯全体员工的一封邮件中写道，“我们今天所讲的公益……是思考如何利用自己的核心能力，推动社会往更美好的未来方向演进。”

　　　　截至目前，腾讯公益网络捐款平台筹款突破50亿元，超2.1亿人次为5万个项目贡献了力量。

　　　　愿景

　　　　2018年11月11日，腾讯20岁。作为司庆活动的一部分，“生日”前两天，马化腾和员工进行了一次交流。

　　　　有员工抛出一个问题—“抛开收入、市值等不谈，希望腾讯成为一家什么样的公司？”

　　　　“成为最受尊敬的互联网企业，改善人们的生活品质。”马化腾回答，“如果进一步阐述的话，一是和时代、国家的利益更加方向一致；二是和民众生活的方方面面更加融合；三是要能和业界的合作伙伴共同发展。”

　　　　实现这三个目标，最重要的就是“连接”能力。去年9月底，腾讯发布第三次战略升级的声明，在这次升级中，“做好‘连接器’”成为腾讯在移动互联网下半场的新目标，云成为最重要的战略工具。

　　　　这一战略的实现离不开科技支持。就在这场交流会进行的当天早上，腾讯人被腾讯基金会将投入10亿元发起 “科学探索奖”的消息刷了屏。这一奖项用于激励参与基础科学研究的青年科学家。

　　　　“产业的升级换代，尤其是互联网的升级换代很多来自于基础科学的突破，所以要推动整个行业和产业的发展，基础科学的投入非常重要。”马化腾表示。

　　　　这不是他第一次公开为基础科学发声。2018年10月23日深夜，一个名为PonyMa的网友在知乎上发出提问：“未来十年哪些基础学科突破会影响互联网科技产业？产业互联网和消费互联网融合创新，会带来哪些改变？” 有网友事后指出，PonyMa即是马化腾。

　　　　近几年来，马化腾以个人名义参与捐赠的“未来科学大奖”、西湖大学和“科学突破奖”等项目，也均围绕基础科学的研究而进行。

　　　　未来科学大奖是中国大陆第一个由科学家、企业家群体共同发起的民间科学奖项，设立于2016年1月17日，设有“生命科学”“物质科学”和“计算机与数学奖”三大奖项，单项奖金100万美元。其中，“数学与计算机科学奖”由马化腾与其他三位企业家共同认捐，期限为10年。

　　　　马化腾参与的科学突破奖成立于2012年，由俄罗斯亿万富翁尤里·米尔纳夫妇设立，谷歌联合创始人谢尔盖·布林、Facebook联合创始人马克·扎克伯格夫妇等企业家后来也加入其中。

　　　　2018年10月20日，马化腾参与捐赠的西湖大学在杭州宣布成立。这是中国第一所由社会力量举办、国家支持的新型研究型大学，主要聚焦于培养基础科学人才。

　　　　事实上，腾讯过去几年里成立的一些实验室都跟基础科学有关，比如风头正甚的AILab实验室，以及量子实验室。这些实验室聚集了一大批海内外高校的科学家，以推动基础科学的进步为目标。

　　　　从2013年11月始，腾讯每年都会邀请全球顶级科学家参加WE大会，分享其科学发现和前沿思想。去年WE大会腾讯邀请霍金做了开场的视频演讲，此举成为绝唱。同年，腾讯还与国际顶尖科学出版集团“自然科研”达成了战略合作。

　　　　“腾讯的目的有三个：一要打破信息孤岛，帮助全平台不同类型用户建立联系；二是掌握更底层前沿技术，深化物理世界与数字世界连接；三是与合作伙伴一起构建智联网，助力各行各业和政府建立自己的“超级大脑”，马化腾说。