社会责任是近年来被企业提及最多的一个词汇，但也饱受外界的拷问。层出不穷的食品安全问题，不断地冲击着人们的道德底线。5月26日，无限极（中国）有限公司携手《WTO经济导刊》和腾讯财经共同举办的“责任沟通 创造价值——社会责任报告专题研讨会”在北京举行。会议围绕“如何用好社会责任报告”主线，从当前社会责任报告发布现状的分析入手，针对报告编制、使用中存在的突出问题，通过实践案例的分析和讨论，来认识社会责任报告的价值，提升企业社会责任。

　　无限极企业发言人杨国晋致开幕词，同时，英特尔、中国铝业、中国建筑、紫金矿业等企业代表分别分享了推动社会责任发展方面的经验。会上，无限极以自己的实践经验分享一个观点：企业社会责任报告在提升企业社会责任意识、推进企业社会责任体系建设中可以起到巨大的推动作用。

　　责任产生的化学反应

　　 2008年，是无限极发展的第15个年头。这一年无限极的第一本企业社会责任报告在经过10个多月的研讨、采集、总结和汇编后正式发布。这一报告，也成为了直销行业发布的第一本企业社会责任报告。

　　在谈及报告发布的初衷，李锦记健康产品集团企业传讯部总监麦兴桥告诉记者：“无限极的核心价值观是‘思利及人’，一直以‘做事先思考如何有利于我们大家’为做事的出发点。公司要做到永续经营，就需要做事不仅要考虑股东的利益，还需要考虑消费者、伙伴、社会的利益，不仅要承担经济的责任，还需要承担对环境和资源可持续发展的责任。基于这样的意识，无限极决定以责任的视角来向利益相关体做一份报告。”

　　活动过程中，记者采访了几位无限极公司的工作人员，他们对公司发布社会责任报告的看法，“第一份报告刚出来的时候，感觉就像一本总结。但是随着公司的发展，随着社会责任报告的不断完善，我们慢慢发现自己的工作是一件非常有意义的事情，报告让我们有了被尊重的感觉。”

　　无限极这一本以责任为视角的白皮书发布后产生一系列的“化学反应”。当员工深刻了解到自己的工作对他人的影响，了解到所在的企业为社区的发展和社会的和谐所做的服务时，员工对工作的责任感和对企业的敬业度就会大大提升，对企业的其他利益相关方，同样的认识也潜移默化的在他们心中形成。

　　 责任产生的化学反应，通过报告的传播日益增强。一家企业的责任感在无形中迅速的形成，产生了比任何方式都来得更好的吸引力和凝聚力。

　　量变到质变的飞跃

　　 2012年4月，无限极发布了第五年企业社会责任报告。从第一本的69页，到第五本的244页，侧面反映了无限极社会责任实践的增多。据记者了解，无限极的社会责任报告以五年作为一个阶段性的总结，报告在每个章节增加率与往年数据的对比，让读者直观看到几年来企业在品质、健康、员工、伙伴、环境、社区责任方面的发展变化。

　　2010年，无限极邀请国内专业机构作指导，对所有参与提供报告素材的部门进行了走访调研，并且首次在报告中引入了GRI（全球报告倡议组织标准）标准。参照国际通用的标准指导编写报告，使报告的规范性得以进一步提升。同时无限极在报告中加入更多数据和案例，并且引入第三方评论，大大增强了报告的可读性和权威性。

　　不同于简单的将报告委托给第三方，从第一本报告开始，无限极的企业社会责任报告就由员工亲自参与撰写。对于这样做的原因，麦兴桥说，“这样的好处在于编写的过程中，促进员工对责任的洞察和发现，也提升了员工对于责任的认知，从而推动员工更主动和更广泛的责任实践。同时，报告的编写也要广泛学习，让报告逐年提升。”

　　从2008年到2012年，5年的责任报告轨迹，可以窥见一家企业永续经营的决心。总结报告的发展历程，麦兴桥用“有逻辑、有变化、有成果、可复制”四个词来概括。

　　报告的价值体现

　　谈及社会责任，在很多人或者企业的眼中就是捐钱，去帮助那些需要帮助的人。但是无限极公司却不这么认为。麦兴桥说，“我们捐款不是最多的，我们认为企业社会责任不只是捐钱。”

　　2005、2007年无限极连续两届获得翰威特颁发的“中国最佳雇主”和“亚洲最佳雇主”称号，两个奖项每年分别在中国和亚洲仅颁发给10家和25家企业。可见在员工的责任方面，无限极已经获得了相当的认可。即便说自己捐款数额不算多，低调做事的无限极历年来对社会的捐款捐物也已经超过了亿万元人民币。

　　扩大报告的传播，放大报告的价值，让报告加快企业在搭建责任体系方面的步伐，推动企业的社会责任竞争力，是无限极社会责任报告的最终目的。而且从2010年起，无限极开始将报告通过员工赠送给他们的家人。“这个行动反响很大，作用很好。”“当看完报告后，母亲很激动，她为我在这样一家有责任的企业工作而自豪，我在这里工作他们很放心。”无限极的工作人员这样告诉记者。

　　2012年，第五本报告发布时，无限极同时发布了其企业社会责任承诺，并提出了企业社会责任的落实平台和措施，完成了由报告推动企业责任体系搭建的演变过程。可以说，报告作为真实有效的载体将企业的责任实践透明化，让员工和各个利益相关方意识到责任的重要性，帮助企业自我教育，自我完善，让企业更关注责任。

　　　　企业社会责任报告不仅记录企业践行责任的每一步足迹，它更是一个提醒，帮助企业建立完善的社会责任体系，使企业社会责任成为可设施、可检查、可考核、可比较、可评价的具体内容，从而在机制上加以规范和落实。

　　　　企业履行社会责任，是企业可持续发展的必由之路。一个积极践行社会责任的企业，能够与员工、员工家人、消费者、社区、乃至社会形成良好的互动，构建良性循环，为企业的可持续发展提供绵绵不绝的动力。