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撤资信号明显?经济型连锁酒店深陷加盟危机
价值中国推荐 2017-01-16 17:18 中国连锁2016年第11期 解读此文 收藏此文

  加盟商维权几乎都涉及了“近距离开店导致酒店业绩下降”、“店长归属品牌方,影响加盟商利益”、“营销渠道的费用不合理”等问题。

  文 | 赵国伟

  3月以来,如家、铂涛、华住、格林豪泰四大连锁酒店接连遭遇加盟商危机。作为风光无限的连锁酒店巨头,一方疲于应付加盟商诉求,一方高调转型中端品牌,如此突围是权宜之计还是战略转型?


  转型效果仍在观望,与加盟商矛盾仍在深化,然而,业内人士一言预判再次炸向危机重重的连锁酒店市场——“未来三年内,将会有部分投资人终止投资经济型酒店”。经济型酒店的未来将何去何从?

  深陷加盟危机

  今年以来,经济型酒店与加盟商的矛盾似乎进入了“高发期”,7天、如家、华住、格林豪泰四大经济型酒店连锁巨头无一幸免。

  3月23日,20多名7天连锁酒店加盟商打出横幅“向7天追回投资人血汗钱”,此举宣布加盟商与7天连锁酒店的矛盾从“地下”被搬到“台面”上。同时,湖南省内70多位加盟商组建了“湖南7天联盟”微信群,表示要组团向7天维权。

  4月6日,如家酒店全国加盟招商会举办,引来21家沈阳地区如家加盟店的加盟商来到现场讨说法,直指如家方面的“霸王条款”和“价格战”问题。一名业主称,如家在经营加盟店过程中出现订房系统优先直营店;新直营店开在老加盟店附近压低价格争抢客源等现象,造成加盟商连年亏损。

  5月18日,200余名加盟商来到上海华住集团总部,要求华住创始人季琦就“财务混乱”、“霸王条款”等问题进行协商。华住的大门紧闭,外面站满警察。下午5点,华住集团同意加盟商代表进入谈判,但当天并未达成一致。当晚,认证为“华住酒店管理公司”的微信公众号“华住微加盟”发表文章称,华住愿意协助全国加盟商建立自发组织的华住加盟业主委员会。5月19日,有消息称,季琦回应加盟商,一个月内,想要退出的华住加盟商可以免费退出,同时,对于出现经营性亏损的门店,华住将减免部分费用或暂缓收取加盟商费用。经核实,华住方面确实在交流会上向加盟商做出了一些承诺,目前华住正在将其细化为具体条款,并在近期推出实施。

  不难看出,在加盟商维权过程中,几乎都涉及了“近距离开店导致酒店业绩下降”、“店长归属品牌方,影响加盟商利益”、“营销渠道的费用不合理”等一系列问题。

  利润下降是根本原因

  表面看来,这些问题是酒店品牌和加盟业主的核心矛盾,业主抱团正是为了在这些问题中掌握更多话语权,引起品牌方重视,进而与之进行谈判。正如华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱所言,矛盾频发是由于经济型酒店发展过多过密因而供大于求,供大于求致使经营下降、净利润下降,业主感觉与品牌方苦乐不均,希望改变现状。

  然而,原因仅仅如此吗?

  在江苏某商务广场管理公司副总经理方世宏看来,加盟商与品牌方之间出现矛盾的根本原因,一方面是2013年之后整个酒店行业政治经济环境都不好,经济型酒店随着营收的下降利润越来越摊薄;另一方面则是经济型酒店市场快速扩张,造成市场恶性无序竞争。

  经济型酒店前期通过直营店树品牌,后期通过加盟收取加盟费来盈利是基本规律。但由于经济型酒店面临产品老化、成本上升、品牌弱化的发展瓶颈,几大经济型酒店集团普遍遭遇盈利下滑的困境,早已是业界公认的事实。

  以如家为例,2015财年,如家前三个季度的营收均在下滑,一、四季度分别亏损3760万元和1310万元,而二、三季度净利润也同比下滑。2015财年内,如家净利润为1.67亿元,较2014财年大幅下滑67%,全年营收也出现了自上市以来的首次下滑。且如家早已从美股退市,并入首旅酒店。

  面对经济型酒店与加盟商之困,有业内人士指出,经济型酒店近年来已经式微,主要原因就是人工和房租成本。

  经济型酒店在2000-2009年的黄金时期催生出了一大批酒店品牌和加盟商。但10年过去,市场环境发生了极大变化,加盟模式却没有太大改变。据某酒店顾问机构首席知识官赵焕焱介绍,目前经济型酒店的物业租赁成本和员工工资相比10年前上升了3倍。但价格却没有随成本上升而上升。高成本与低廉的房价,压缩了经济型酒店的利润空间。

  据中银国际发布的报告指出,自2012年开始,如家、华住和锦江酒店集团的租金(含水电)占营业成本比重逐年提升。2014年四大经济型酒店集团的租金(含水电)与人工成本之和占比超过50%。报告认为,为了缓解租金和人工成本的压力,经济型酒店增加加盟店占比,放缓直营店的扩张速度。

  无疑,经济型酒店与加盟商的矛盾便是增加加盟店占比后迎来的新问题。赵焕焱指出,最近经济型酒店加盟商与酒店方矛盾频发的原因,在于酒店业供大于求的情况在许多地方比较突出。而轻资产模式的特点,决定了酒店方“旱涝保收”,盈亏均由业主承担。自然,酒店与加盟商的矛盾必将凸显。可见,经济型酒店与加盟商矛盾背后是经济型酒店近年来不断下滑的净利润。

  转型中级成了共同选择

  面对一线城市经济型酒店市场下滑的默认事实,向中端品牌转型,成了华住、如家、铂涛等经济型酒店巨头共同的选择。

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