商业价值 2011年第8期
刘媚琪｜文灵动的琴声渐起，柔和的灯光散落，袅袅香氛随之包裹着我们的嗅觉，倘若推门而入的酒店大堂能够如此细致地触动我们的感官，又有谁会对这样的酒店说不呢？而在4月份结束的2011年中国酒店用品行业十大评选中，嗅觉愉悦度也成为评选好酒店的重要指标。在酒店的经营中存在一种共识，即在一个地方停留的最初10分钟，不管是好是坏，都会给客人造成明确的印象。于是… [阅读全文]
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