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陈春花
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#用户#
#战略#
要真正地了解你的顾客需求是什么，并着力于我们怎么样满足顾客。如何去做： 第一点，需要重新认识我们的用户，必须站在用户自身的内部价值上去认识；第二点，我们与用户之间一定是一种战略性的关系，而不是一种所谓的交易关系或者服务关系；第三点，要培养用户做标杆；第四点，产品以价值定价，不要参照同行定价；第五点，产品与系统之间的关系；第六点，你的品牌资产一定要有亲和力。
2017-08-01 10:06:02 于
北京
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#用户#
#战略#
要真正地了解你的顾客需求是什么，并着力于我们怎么样满足顾客。如何去做： 第一点，需要重新认识我们的用户，必须站在用户自身的内部价值上去认识；第二点，我们与用户之间一定是一种战略性的关系，而不是一种所谓的交易关系或者服务关系；第三点，要培养用户做标杆；第四点，产品以价值定价，不要参照同行定价；第五点，产品与系统之间的关系；第六点，你的品牌资产一定要有亲和力。
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陈春花
现任北京大学国家发展研究院管理学教授，主讲巨变时代的组织管理。
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