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刘秋明
:对绝大多数实用型商品来说,消费者的购买行为,与其说是“品牌忠诚”,不如说是出于一种习惯和方便、服务和性价比的追求。这是消费者基于企业产品或服务建立的习惯性思维,并非盲目崇拜,所以营销实践应该更多关注客户的真实需求、产品质量、服务和客户价值,使客户对企业或产品的需求建立在方便、可信和习惯性袭来的基础上。这种基于自身利益的习惯性依赖,就是最佳的“品牌形象”。
2011-01-16 20:40:33 于
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对绝大多数实用型商品来说,消费者的购买行为,与其说是“品牌忠诚”,不如说是出于一种习惯和方便、服务和性价比的追求。这是消费者基于企业产品或服务建立的习惯性思维,并非盲目崇拜,所以营销实践应该更多关注客户的真实需求、产品质量、服务和客户价值,使客户对企业或产品的需求建立在方便、可信和习惯性袭来的基础上。这种基于自身利益的习惯性依赖,就是最佳的“品牌形象”。
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刘秋明
会计学博士,十年投资银行工作经历,负责和参与多项IPO、并购、重组,对基于资本市场的各种商业模式感兴趣。曾在《中国证券报》、
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