价值中国 - 财经商业新媒体
见解
正在读取登录信息...

微信:竞争和商业化路在何方

  

  牵涉超过3亿用户的“微信收费”之争,喧嚣半月,至今未息。

  论战的起源,是运营商希望向腾讯收费。但在混杂了技术矛盾、商业利益、与民意舆论之后,这场原本该是一场企业间的商业谈判,演变成了一个激烈的公众议题。

  如今,普通用户将会“被收费”这个传言已经被证伪,但运营商与腾讯之间如何了局,仍会是一场旷日的持久战。

  运营商是否应向腾讯收费?这是一个艰难的决定。

  微信收费问题折射运营之惑

  除了向腾讯微信提出收费之外,业界还在猜测通信运营商还会采取哪些措施对抗微信的蓬勃发展。

  近期,中国移动推出了飞信公众平台,这项与微信公众平台高度相似的业务被部分人认为是通信运营商和OTT提供商公开对抗的重要标志,似乎想要告诉世人“企鹅”能够做到的通信运营商同样也能做到。但事实上,中国移动之前先后推出的飞信、飞聊、139说客(后更名“移动微博”)等产品虽然已经在市场上运营多年,但运营的成效和微信、微博相比却是差距明显。

  同样做即时通信工具和社交工具,为何腾讯、新浪会大获成功而通信运营商的产品却水土不服?关键问题不在于通信运营商推出的业务和服务不好,而在于不够贴近用户的需求。

  移动互联网时代是一个“近距离作战”的时代,对抗的不是企业综合实力有多强大,而是企业的产品和服务与客户需求贴的有多近、对客户需求的响应有多灵敏和快速。而要保障与客户需求贴得足够近、反应足够快,就必须建立一套符合移动互联网时代的业务运营机制,从业务的规划、设计、运营等各个环节进行重构。目前部分通信运营商开始设立互联网公司,目的就在于此。

  微信:竞争和商业化路在何方

  种种迹象显示,腾讯正在打造微信最理想的商业盈利模式:就是将银行卡、信用卡、财付通与微信账号绑定,这样每次刷卡消费就收到一条微信,此外还可以通过微信查询信用卡账单,将来融入语音后还可用语音触发这些指令,甚至未来微信用户每次出门就不用再带银行卡,只用刷二维码甚至“摇一摇”,就可以进行各种支付。

  业内人士指出,这正是腾讯2005年就开始希望打造的真正“一站式生活平台”,彻底将用户乃至产业价值链锁定在自己的商业闭环中。

  显然,如果微信真能实现这个“价值圈”,那么与它比起来,现在还以游戏等业务为主要赢利点的QQ,就只能用“小巫见大巫”来形容。

  但毋庸讳言,游戏还是腾讯乃至微信现阶段主要的赢利点之一。互联网专家王越则认为,微信将在游戏、电子商务等方面大战拳脚。他认为,以腾讯的优势来讲,它最擅长的、比较大的收入也是在游戏这块。如果微信能够与手机游戏对接,更可能带来这一收入比例的继续提升。

  “洋微信”咋就能不收钱

  美国的移动网络非常发达,4G网络速度快、覆盖范围又广,加之各移动运营商的移动数据流量计划非常慷慨,甚至完全不限流量,在此基础上,各种OTT(“Over The Top”,过顶传球之意。互联网公司越过运营商,发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务,强调服务与物理网络的无关性)应用程序非常火爆。WhatsApp Messenger就是其中一个有趣的跨平台手机通讯应用。

  作为全球最流行的移动聊天应用之一,WhatsApp Messenger可以实现跨平台文本通讯,还能分享照片、视频、语音和地理位置。在Android平台,WhatsApp第一年免费给用户使用,然后该服务才每年向用户收取0.99美元(1美元约合6.25元人民币)。

  目前,WhatsApp Messenger已成为智能手机端即时通讯软件的老牌代表之一。在它之后面世的Kik Messenger以及中国本土诸如微信等各种即时通讯软件的设计,都或多或少地借鉴了WhatsApp Messenger的成功经验。

  与WhatsApp非常相似的Kik Messenger,同样可以实现即时通讯、实时分享照片、音视频,更重要的是,这款应用对于多个操作平台都是免费的。苹果也在2011年推出了iMessage功能,允许苹果用户在电脑、平板以及手机之间发送短信,用户除了需要为网络流量付费,不需要付其他费用。

刘远举 2013-04-16 15:40 于 北京 通过网站:

在我国现状下,仅凭运营商的一面之词就认定微信会影响语音和其他业务,显然是难以服众的。此外,即使运营商要针对信令收费,也应该有一个一视同仁的信令计费机制,而不能针对某一个应用、某一家企业进行收费。

IT/互联网 | 转发(0) | 评论(0)

刘炽平 2013-04-16 15:39 于 北京 通过网站:

如果在3G或者以后的4G,这个问题相对会容易解决一些,因为整个网络设计更有弹性。

IT/互联网 | 转发(0) | 评论(0)

王建宙 2013-04-16 15:39 于 北京 通过网站:

我们在讨论这个问题的时候,其实不能光讨论电信运营商怎么样,OTT服务商怎么样,还要讨论另外一个方面,就是广大的消费者。只有各方利益都得到兼顾的情况下,才是符合客观经济规律的。

IT/互联网 | 转发(0) | 评论(0)

李开复 2013-04-16 15:38 于 北京 通过网站:

不是腾讯要向微信用户收费,而是运营商向腾讯收费,或者两者一起向用户收费。微信走的是Facebook的模式,在这阶段绝不会向微信用户提出收费要求,而腾讯独自掏腰包弥补运营商短信的缺口也不太可能,所以腾讯最终很可能只有选择与运营商联运微信收费。运营商自然会很高兴出面向用户推出收费方案,而后双方再按比例实施分成。

IT/互联网 | 转发(1) | 评论(0)

项立刚 2013-04-16 15:38 于 北京 通过网站:

就像用QQ,普通的服务是不交钱的,但是如果你想成为会员,想玩游戏,就要交钱。微信未来也肯定是这样的模式,针对其增值服务部分向用户收费。所以,完全不收费是不可能的。

IT/互联网 | 转发(0) | 评论(0)

点击这里登录,登录以后才可以评论; 还不是价值中国用户?请点击这里 注册