郎鸣镝 2008-04-13 01:35 通过网站:
竞争对手,尤其是强大的竞争对手进入市场,就一定意味着争夺、流血或者死亡吗?可不可能产生相得益彰的效果呢?如果一定要活下来,有什么好的方法和系统呢?这是竞争中必须考虑的。
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郎鸣镝 2008-04-13 01:23 通过网站:
美容行业的本质,可以用一条分割清晰的“行业本质阶梯”来表示。为了符合顾客心理及生理需要,这条阶梯分为三层:安全、产品功能、品牌共鸣。
郎鸣镝 2008-04-13 01:18 通过网站:
人才需要施展本领的空间与平台,千辛万苦挖到了人才,却不懂得如何用他,这是对人才的浪费,也是企业的悲剧。
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郎鸣镝 2008-04-13 01:14 通过网站:
要记住:富有时要慷慨,贫穷时要感激。
郎鸣镝 2008-04-13 01:11 通过网站:
上市公司在活动中,要向投资者就公司的业绩、产品、发展方向等作详细介绍,充分阐述上市公司的投资价值,让准投资者们深入了解具体情况,并回答机构投资者关心的问题。
郎鸣镝 2008-04-13 01:09 通过网站:
路演的目的就是促进投资者与股票发行人之间的沟通和交流,以保证股票的顺利发行。
郎鸣镝 2008-04-13 01:05 通过网站:
销售的目的是把产品或者服务卖给对方,路演就是一次销售。
郎鸣镝 2008-04-13 00:56 通过网站:
路演是上市过程中最具戏剧性的环节,企业家往往是如履薄冰。
如果你有麦肯锡一样树立顶尖品牌的愿景和雄心,先要像鲍尔一样,有拒绝客户的远见和勇气。
郎鸣镝 2008-04-13 00:55 通过网站:
人员和声誉正是麦肯锡赖所以成功的两大资本。
郎鸣镝 2008-04-13 00:54 通过网站:
除了人员之外,良好的声誉是一家专业服务公司最宝贵的盈利资产。
郎鸣镝 2008-04-13 00:48 通过网站:
要记住:公司的愿景和声誉比挣钱更重要。
郎鸣镝 2008-04-13 00:47 通过网站:
偏离核心价值的客户要拒绝。鲍尔为麦肯锡制定的愿景,是为客户解决重大的管理问题。
郎鸣镝 2008-04-13 00:46 通过网站:
郎鸣镝 2008-04-13 00:44 通过网站:
偏离本行的客户要拒绝。1939年,鲍尔带领麦肯锡走上专业的“管理咨询顾问”的道路,他们顶住了种种偏向专业的诱惑,他们对本公司个性方面的信念非常深刻和明确。
郎鸣镝 2008-04-13 00:43 通过网站:
麦肯锡之所以成为金字招牌,不仅在于它服务过哪些客户,更在于它拒绝了哪些客户。
郎鸣镝 2008-04-13 00:42 通过网站:
在马文•鲍尔看来,这并不意味着客户才是上帝,应该百依百顺,反而,在选择客户的时候,要比选择顾客更加谨慎。
郎鸣镝 2008-04-13 00:41 通过网站:
对一家管理咨询公司来说,它的客户的数量可能只有两位数,;而一家饮料公司,顾客可能有上千万。所以,单个客户比单个顾客更重要。
郎鸣镝 2008-04-13 00:38 通过网站:
麦肯锡咨询公司的创始人马文•鲍尔在一次报告中说:“我们没有顾客,我们只有客户。我们不属于哪个行业,我们自成一个专业。
郎鸣镝 2008-04-13 00:31 通过网站:
客户和顾客有什么不同,企业跟客户的关系,是照料和保护他的利益;跟顾客的关系,只是把东西(或者是产品或者是服务)卖给了他。所以,顾客和客户根本就是两码事。