郎鸣镝 2008-04-13 00:29 通过网站：
什么是“客户”？美国权威的Merriam-Webster（韦氏）词典对它的第一个解释是：在另一个人保护之下的人。
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郎鸣镝 2008-04-12 00:45 通过网站：
有反对声的想法是健全的想法，因为这是真正有实力的想法，也因此值得我们尝试。
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总经理并没有什么了不起，他只不过是能把命令系统清楚地转换成符号。
郎鸣镝 2008-04-12 00:44 通过网站：
最初的计划如果只订出低目标，达到的成果必定在目标之下。
郎鸣镝 2008-04-12 00:43 通过网站：
只要懂得吸取教训，失败也是难得的财富。
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郎鸣镝 2008-04-12 00:42 通过网站：
百安居的营运成本控制经验可以归纳为：一是把费用划分到很细；二是用成本控制手册进行经验的传递；三是通过对成本控制进行激励和考核保证实施。这三点值得我们企业借鉴和效仿。
郎鸣镝 2008-04-12 00:41 通过网站：
企业要发展，就要开源节流，寻找市场、扩大销量固然重要，成本控制也不能忽视。
郎鸣镝 2008-04-12 00:37 通过网站：
鼓励员工接受有挑战性的工作，这就相当于是给他们积极创造发展的机会，进而激发员工的潜力和激情，让员工在工作中产生成就感，更热爱自己的本职工作。
郎鸣镝 2008-04-12 00:32 通过网站：
企业的利润怎么增长、客情关系怎样建立、如何定价、怎样带团队、怎样透过现象看问题的本质，怎样抗风险等等，只有具备了这些能力，才是企业所真正需要的复合型领导人才，才能带领企业上一个新台阶。
郎鸣镝 2008-04-12 00:25 通过网站：
除了能出单，还懂得分析业务结构，找到问题的关键并且加以解决，才是企业需要的战略大将。
会出单充其量只算是优秀的业务员而已。
郎鸣镝 2008-04-12 00:23 通过网站：
赢得成交、出业绩是业务人员的首要工作。
敢于承担责任的员工，会有更优异的工作表现。
郎鸣镝 2008-04-12 00:19 通过网站：
经常去走访走访消费者，请他们谈谈对产品的意见，是不会空手而归的。
郎鸣镝 2008-04-12 00:18 通过网站：
不要以为家庭主妇没有什么学问，或者说没有什么文化，作为一款她们天天用的物品，她们非常熟悉，最有发言权。
郎鸣镝 2008-04-12 00:16 通过网站：
许多人以为要搞产品创意就得找专家、请教授，其实，有时去问问使用这个产品的消费者，或许更有用。
郎鸣镝 2008-04-12 00:10 通过网站：
没有调查为基石，任何策略、主意都是纸上谈兵。
郎鸣镝 2008-04-11 23:57 通过网站：
我们常常惊叹一些国外企业市场策略多么精准，效果多么好，我们也常常这样猜测：这些企业当中必有高人奇士在出谋划策吧。
郎鸣镝 2008-04-11 23:56 通过网站：
一个客户手写的材料等等，行业权威证明等等，都能为你讲述的故事作证明。
郎鸣镝 2008-04-11 23:44 通过网站：
除了要找到故事，你还必须要证明你的故事，也就是要为你的故事准备道具。