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见解
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张立伟 2020-10-12 09:34 于 北京 通过网站:

#内部客户# 要试着从内部客户的角度去理解效率、成本和体验,效率是企业为员工创造价值的工作提供了哪些效率支持,需要解决流程、方法、工具、作业说明等问题,成本是员工创造价值的成本要能够通过能力的提升而降低,是培训、辅导、对照、评估的内容,体验的方向不是对员工吃喝玩乐一条龙的服务,而是紧抓工作体验的动力内容,目标明确,利益清晰,有工作提升意愿和成长愿望,你至少不要搞成让员工上班跟上坟差不多的样子。

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张立伟 2020-09-24 11:00 于 北京 通过网站:

#向上乡下# 谎言总比实话动听,趋势总比反思吸引人,现时总比未来充满诱惑,真相总不如故事和想象那么美好,前台的聚光灯总比后台的努力炫目和有趣,抓机会总比抓能力要轻松得多,前者是先笑后哭,后者是先累后笑,选择前者是人性,是向下,选择后者是反人性,是向上,企业同理!

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张立伟 2020-08-16 21:10 于 北京 通过网站:

#无能# 经常指责员工和下属无能的老板是最无能的,一是证明你没有选人的标准和选人的眼光,二是没有培养人的能力和水平,三是如果你说的员工无能是事实,至少证明了你不能给出让出色的人才与你合作的理由,员工无能等于你无能,你无能等于企业无能,企业无能等于注定了的失败,你躺在一件注定失败的事情上沾沾自喜、装高大上,哪来的勇气?!

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张立伟 2020-07-10 16:40 于 北京 通过网站:

#界定# 中国是生意大国,不是企业大国,中国不仅有大市场,还有比市场更大的非市场化市场,很多所谓的企业是有本领,本领高强,没能力,能力低下,更多所谓的企业是有精明,有聪明,没远见,没逻辑,如果把这些东西都放在企业和市场的框架下讨论,就会乱成一锅粥,成败简单归因都能证实,也都能证伪,于是各说各话,各唱各调,因此,界定很关键,它是判断和达成共识的前提。

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张立伟 2020-06-09 21:38 于 北京 通过网站:

#地摊经济# 有稳定的企业才能有稳定的就业,功夫下在企业上而不是就业的宏观层面可能更有效一些,大众创业万众创新也好,地摊经济也罢,能解决就业,但更多的是短时就业,然后呢?可能是不停就业不停失业。地摊和社群结合可能更有生命力,线上的精选与优化供应链、信用背书与效率提升支持,线下绝对不能继续走等客上门的老路,要在用户关系这个要素上下更大的功夫。

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张立伟 2020-05-13 16:00 于 北京 通过网站:

#中国式管理# 中国企业的管理难题不在于你是不是找到了个性化的独家秘笈,而是在于那些最普遍的管理原理和科学的管理方法你理解了吗?做到了吗?做好了吗?管理是面对问题、解决问题,没有什么中国式管理,也没有什么西方式管理,文化本身就是工具,把工具当枷锁削足适履的结果是看起来挺美,内里苦不堪言!

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张立伟 2020-04-29 12:51 于 北京 通过网站:

#空间# 企业的市场营销工作除了满足需求、创造价值之外,还有一个很重要却常常被忽略的职能,就是为企业尽早赢得管理体系建设、变革的契机和空间,没有这个空间,你就会一直在生意圈徘徊,除了赚钱不知道干什么,就无法打开企业转型发展的通道,也必然要在拼管理的持续和最终竞技中败下阵来!

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张立伟 2020-04-14 12:32 于 北京 通过网站:

#折腾# 变革与折腾是两码事儿,折腾往往来自人云亦云、别人学我也学,来自拍脑袋和草率的决策,而变革需要深思熟虑,需要清晰的战略指引,需要专业的力量,更需要专业的组织职能与能力,没有能力保障的所谓变革就是想象和折腾,结果往往比没“变革”前差很多,于是很容易得出还是经验靠得住的结论,经验当然靠不住,靠得住的你忍不了,等不及,搞不来,只能等死,别幻想着被巨变的环境因素逼着变会重生,大概率是猝死!

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张立伟 2020-03-30 20:01 于 北京 通过网站:

#意外# 疫情不会成为常态,意外可能会!意外是突发状况,更多的是必然结果,企业经营管理的意外不单纯来自于外部环境的突变,主要还是来自于企业与环境互动的能力不足,更重要的落实于战略、机制和能力培养,即使没有疫情,那些该死的也活不了,该活的也不容易死,死了也更容易东山再起,如何对待意外?做好自己。

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张立伟 2020-03-14 19:47 于 北京 通过网站:

#共克时艰# 有人说中小企业开展自救就是要迅速与员工达成共识,建立命运共同体,共渡难关。命运共同体很扯淡,利益共同体却很关键,但那不是现用现造就好使的东西,你没有平常大口吃肉大碗喝酒的分享机制和实践的前提,哪来的“兄弟们冲啊”的底气?没有利出一孔,哪来的力出一孔?

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张立伟 2020-02-24 12:45 于 北京 通过网站:

#疫情# 疫情当下,聪明的企业在抢人,愚蠢的企业在裁人,耍小聪明其实更蠢的企业在临时导演风雨同舟的大戏!此时绝不是对员工所谓忠诚度的考验,而是对企业的考验,那些带着浓郁江湖气息、按着鲜红手印的自降薪酬请愿书,貌似坚强感动,实则虚弱不堪,它很大程度上暴露了这些企业主和管理者们前期在治理结构、领导力、组织能力上的无能和无为,更有关键时刻拉人垫背找人买单的嫌疑!

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张立伟 2020-02-02 13:29 于 北京 通过网站:

#管理者角色# 管理者的角色定义绝不仅仅是一个职位名称那么简单,更重要的是它背后的素质模型、作业说明,授权的范围、激励和培训的方向方式,基层管理者的角色定义尤为重要且相对复杂,因为它们往往既要直接承担经营责任,又要承担管理责任,如果企业不能以战略打通经营和管理的壁垒,那么基层管理者偏经营而废管理几乎成了必然的结果,结果的结果就是企业可以有钱但不健康,能够变大但不成长。

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张立伟 2020-01-09 13:49 于 北京 通过网站:

#分钱# 任正非说,钱分好了,管理的一大半问题就解决了!很多企业不是钱分不好的问题,而是压根不想分!因为企业是个形式,生意才是本质,钱是核心,企业是道具,然后拼命谈情怀谈理想谈平台谈同甘共苦,管理问题层出不穷,隔三差五命悬一线,于是各种找办法,吃速效药,拜大师,交智商税,其实结局从如何认识企业存在的价值那一刻就已经注定了,这样的企业被淘汰是必然,也是商业文明的进步!

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张立伟 2019-12-19 11:34 于 北京 通过网站:

#经营与管理# 管理思路可能会条条大道通罗马,但那些无视常识和人性,无视市场规律的思路和实践最终会通向死胡同!中国企业的管理问题是大问题,但多数企业觉得没问题,为什么?因为大多把经营的成绩与管理的成功划了等号,这其实是两码事儿,更是错觉,有钱和健康不仅完全不搭,拼了命赚到的钱也往往花不着!

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张立伟 2019-10-30 10:51 于 北京 通过网站:

#减少浪费# 减少浪费不是盯住员工,而是盯住战略和激励方式,战略的缺失、资源的错配是企业最大的浪费,它导致了不能创造或支持创造客户价值的行为大量存在,对外是无效的营销,对内则产生了巨大的管理成本黑洞,激励方式同样根植于为客户创造价值的战略,它是客户价值实现的手段并以客户价值为评估标准,它不是防范,而是不与人性较劲的基础认知和实现价值的必要管理过程!

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张立伟 2019-08-26 13:08 于 北京 通过网站:

#品牌# 品牌是个筐,啥都往里装,遍地都在谈品牌,却没见到几个真正做成的品牌,没见到几个真正赚到了品牌溢价的企业,中国市场上百分之九十九点九九的所谓品牌都是假品牌,那仅仅是广告和意淫催化出的商标和牌子,与消费者的真实需求、价值观念、与企业的持续发展实在没有什么联系,把品牌当原因而不是结果的煽动要么坏,要么蠢,对现时绝大多数的中国企业来说,此路不通,死路一条!

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张立伟 2019-07-23 13:52 于 北京 通过网站:

#讲理# 今天和未来的成功是需要讲道理的,成功=梦想+逻辑+行动,中国的很多企业是少梦想,多行动,没逻辑,赚钱不是梦想是结果,没有逻辑的行动是盲动,大势向好时,投机高手的盲动可能迅速抓住机会获得成绩,这种成绩不是成功,因为没道理可讲,没道理的事不可复制,不可持续,尤其在经济下行的环境下,于是需要不停交学费,至于被毫无逻辑的断言和正确的废话搞得热血沸腾的马上行动,那会离成功越来越远,那叫成功学!

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张立伟 2019-07-02 10:25 于 北京 通过网站:

#产品市场# 中国的营销实践一直在沿着销售的路线向前走,越走越远,瞻前不顾后,我们都热衷于产品和用户的关系,能夸夸其谈品牌和用户的关系,并擅长于建立产品和品牌的关联,却很少关心产品和企业的关系,你的产品怎么来的?谁负责产品市场的工作,什么人参与到了产品设计中来,如何做产品定义等等,这些基础的东西不解决,营销还是销售,还是推销,也仅仅是传播!

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张立伟 2019-05-29 12:11 于 北京 通过网站:

#最差的管理# 最差的管理是——授权像防贼,给钱似要命,经常回顾辉煌、谈未来不行动,给自己唱赞歌,打着结果导向的名义要成功率、拼命忍受过程的抓心挠肝,比雇佣长工的地主老财有过之而无不及,这样的所谓企业和管理者实在糟蹋了企业和管理者这两个词!

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张立伟 2019-05-15 10:04 于 北京 通过网站:

#规则# 中国市场经济下半场的主题是“规则”——企业要在市场和社会已经和逐渐建立起来的规则框架下行动,这个行动的监督者将在互联网浪潮的席卷下日益严苛,这种严苛当然也很可能包括对过去行为的清算,很可能完全不搭界的一条消息都会把你过去忽悠蒙骗和收智商税的黑历史扒得鲜血淋漓、体无完肤。

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