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《服务的细节023:女装经营圣经》

《服务的细节023:女装经营圣经》

2015/4/15 16:09:33
  

 


  编辑推荐:

  
  
  1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的“双百工程”战略,本套“服务的细节”丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本,全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图书,涵盖零售行业、餐饮行业、医疗卫生行业等。现在已经出版的有《卖得好的陈列》《为何顾客会在店里生气》《完全餐饮店》《完全商品陈列115例》《让顾客爱上店铺1——东急手创馆》《如何让顾客的不满产生利润》《新川服务圣经》《让顾客爱上店铺2——三宅一生》《摸过顾客的脚,才能卖对鞋》《繁荣店的问卷调查术》《菜鸟餐饮店30天繁荣记》《最勾引顾客的招牌》《会切西红柿就能做餐饮》《制造型零售业:7—ELEVEn的服务升级》《店铺防盗》《中小企业自媒体集客术》《敢挑选顾客的店铺才能赚钱》《餐饮店投诉应对术》《大数据时代的社区小店》《线下体验店》《医患纠纷解决术》《迪士尼店长心法》等,深受读者喜爱。
  
  
  2、日本服装界巨头、最励志“创业之神”石川康晴首次著书《女装经营圣经》。他从时尚买手到坐拥享誉时尚圈12大品牌(涉及服装、护肤品、甜品),从一家13平方米的小店到全球28个国家的1000多家店铺(其中包括在中国40座城市的76家店)。他从日本冈山出发,历经商海25年磨砺,建立了自己的CROSS COMPANY服装帝国。这个被日本GQ杂志称为“努力的野心家”的男人放话:我要在中国开出1000家店!
  
  
  3、《女装经营圣经》在日本上市一周就登上日本亚马逊畅销榜的女装成功经营学,中文版本首次面世,即被众多追随者众筹订购!
  
     内容简介:
  
  
  石川康晴从一家地处日本小城市十几平米的服装小店起步,当时的服装都是由他从国外选购回来进行销售。从当初的几名员工,到目前的几千名员工,石川康晴始终坚持一项原则:只雇佣正式员工。他认为,人才是公司最大的财富。而且由于女装行业的特殊性,公司90%都是女性员工。考虑到女性会因为结婚和育儿不得己放弃工作,石川康晴为女性员工制定了可以让她们安心工作的新型工作制度。这在服务行业都可被称作是一项创举。正因为他如此重视员工的需求和梦想,所以公司业绩能在十年间销售额增长22倍,成为日本当之无愧的首席女装品牌,也是世界知名的服装集团。
  
  
  作为日本服装行业的教父级人物,石川康晴对服装设计以及商业触觉都有着超出常人的敏感与天赋,在时尚界已形成独特的“石川系”风格。旗下众多品牌更成为东京年轻人市场的领军品牌,而高端奢侈品牌THOM BROWNE.NEW YORK更是俘获了从时尚街拍达人到众多世界一线明星的心。在美国总统奥巴马的就职典礼中,奥巴马夫人就身穿了THOM BROWNE.NEW YORK高定出席。2014年7月在冈山举行的新品牌KOE发布会更是引起时尚界的震动,不仅提出新的业态概念Fair Supply Chain,其商业计划和品牌风格也是备受瞩目。
  
     作者简介:
  
  
  【日】石川康晴  1970年出生在日本冈山市。1994年依靠自己的力量创立了一家13平方米左右、名为“CROSS FEMME”的女装精品店。1999年实行SPA战略,建立“earth music&ecology”品牌,进一步提升了业绩。至2014年末,集团销售额为1100亿日元、员工4500人,在全世界28个国家拥有1200家店铺。现在拥有包括以女星宫崎葵代言的“earth music&ecology”在内的12个品牌。

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