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《这就是OKR》

《这就是OKR》

2018/12/28 13:56:22

 让谷歌、亚马逊实现爆炸性增长的工作法

 

【美】约翰·杜尔(John  Doerr) 著

曹仰锋 王永贵

基本信息

书名:这就是OKR : 让谷歌、亚马逊实现爆炸性增长的工作法

书名原文: Measure What Matters

ISBN 978-7-5086-9688-1

主题词. ①这… Ⅱ. ①约… ②曹… ③王… Ⅲ. ①企业管理-经验 Ⅳ. F272

装帧32开,精装

页码370

字数258千字

定价68

出版时间:中信出版社,2018.12

 

营销语

从英特尔、谷歌、脸书到领英, 30多年来,约翰·杜尔如何用OKR四大利器,帮助他们快速成长、撼动世界?拉里·佩奇、比尔·盖茨、里德·霍夫曼、谢丽尔·桑德伯格等硅谷高管集体推荐

 

编辑推荐

OKR”之父、硅谷传奇投资人约翰·杜尔 系统阐述OKR

从英特尔、谷歌、脸书到领英,从盖茨基金会到摇滚歌手波诺,30多年来,约翰·杜尔如何用OKR四大利器,帮助他们撼动世界?

谷歌创始人拉里·佩奇亲自做序,比尔·盖茨、里德·霍夫曼、谢丽尔·桑德伯格、戈登·摩尔、约翰·钱伯斯、沃尔特·艾萨克森、吉姆·柯林斯……鼎力推荐

 

1.权威作者首次系统讲述OKR。约翰·杜尔是全球著名风险投资人,投资企业包括谷歌、亚马逊、领英、facebook等,创造了超过1000亿美元的利润;约翰·杜尔从20世纪70年代起就在硅谷互联网企业、高科技企业和初创企业推广OKR,被称为“OKR之父”,不论在谷歌、亚马逊,还是领英,OKR的落地都是作者亲自操刀。

2.本书有大量宝贵案例,不同企业一线实践者亲自讲述,绝不会隔靴搔痒。你能想象谷歌的ceo手把手教你当初是怎么用okr获得谷歌浏览器用户的吗?你能想象比尔·盖茨亲自讲述okr是怎么帮助基金会的吗?你能想象YouTubeCEO和工程副总一起教你如何利用OKR实现用户数的几何级增长……

4.案例丰富,普适性强。本书包含OKR在不同领域、不同规模的公司的落地情况,普适性更强,不同企业都能找到自己对标的企业。

5. 译者加持。本书由北京大学光华管理学院曹仰锋教授和对外经贸大学管理学院王永贵院长联袂翻译。

 

内容介绍

 

这本书是传奇风险投资人约翰·杜尔的作品,揭示了OKR这一目标设定系统如何促使英特尔、谷歌等科技巨头实现爆炸性增长,以及怎样促进所有组织的蓬勃发展。

20世纪70年代,在英特尔担任工程师时,杜尔首次接触到OKR。之后,作为一个风险投资人,杜尔不遗余力地将这一管理智慧,分享给50多家公司和机构,包括谷歌、亚马逊、领英、脸书、比尔及梅琳达·盖茨基金会,甚至摇滚歌手波诺的公益项目。在杜尔的帮助下,任何公司只要顺利践行OKR,都会获得高速的发展。

OKR聚焦于目标和关键结果的设定,通过四大利器——聚焦、协同、追踪和延展的协同作用,揭示了企业运营最重要的方面,使目标自上而下地统一,确保管理者和员工处在正确轨道上,强化企业整体,提高企业业绩、工作满意度和员工保留率。

在《这就是OKR》一书中,杜尔根据自己多年来在不同规模的企业和组织中传播OKR的经验,采用第一人称和精彩的案例研究,以及包括比尔·盖茨、波诺在内的许多人的亲述,来展示在OKR体系的协调下,各种不同的企业都各自实现了令人瞩目、灵活快速和爆炸性的增长。无论是初创企业,还是不同规模的企业,这本书都将有助于它们获取同样的魔力。

 

作者介绍

约翰·杜(John Doerr)风险投资公司KPCB合伙人、董事长,谷歌公司董事。作为全世界具有传奇色彩和创意不拘格的风险投资家之一,约翰·杜尔从1980年开始,参与了众多硅谷成功企业的早期投资,包括谷歌太阳微系统公司、康柏、亚马逊、网景、财捷莲花软件在短短10年内创造了高达1000亿美元的经济价值,创造了19.2万多个就业机会。同时,他还担任多家上市公司的董事,包括谷歌财捷、亚马逊和太阳微系统公司等。

从医疗改革到推进机器学习的应用,他热衷于鼓励领导者重新设想未来。在KPCB之外,约翰与社会企业家合作致力于改变公共教育、气候危机和全球贫困。此外,他还是奥巴马基金会和非营利组织ONE的委员。

 

曹仰锋博士,香港创业创新研究院院长、管理X.0创新实验室创始人、北京大学光华管理学院管理实践教授、《海尔转型》作者。

王永贵博士,教育部“长江学者奖励计划”特聘教授,对外经济贸易大学科研处处长、国际商学院原院长、教授、博士生导师、学科带头人。

 

译者介绍

曹仰锋博士,香港创业创新研究院院长、管理X.0创新实验室创始人、北京大学光华管理学院管理实践教授、《海尔转型》作者。

王永贵博士,教育部长江学者特聘教授,对外经济贸易大学科研处处长、国际商学院原院长、教授、博士生导师、学科带头人。

 

 

大咖力荐

 

我真希望自己能够在19年前看到这本书,那时,我们刚刚创办了谷歌。若是能够再早一些看到这本书,我就会更好地进行自我管理了。我一向讨厌固定和僵化的流程,我认为“好主意”再加上“卓越的执行”,就一定可以创造奇迹,而这正是OKR管理模式的奥妙之处,它可以让好的想法得以实现。

——拉里佩奇(Larry Page  Alphabet首席执行官、谷歌联合创始人

我向那些有志于成为优秀管理者的人推荐约翰这本书。

——比尔·盖茨(Bill Gates 微软创始人

无论你是经验丰富的首席执行官还是初出茅庐的创业者,都会在《这就是OKR》这本书中找到宝贵的经验、方法和灵感。我很高兴约翰花时间向世人分享这些想法。

——里德·霍夫曼(Reid Hoffman  领英联合创始人

约翰·杜尔告诉一代企业家和慈善家们,执行力就是一切。《这就是OKR》展示了企业或团队怎样确定更高的目标,快速行动并实现超越。

——谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg  脸书首席运营官、《向前一步》作者

OKR永远地改变了谷歌公司的发展历程。

——埃里克·施密特  谷歌公司前首席执行官

约翰·杜尔是硅谷的传奇人物。他解释了如何透明地设定目标和定义关键结果,从而使组织保持一致并激发高绩效。

——乔纳森·莱文(Jonathan Levin  斯坦福大学商学院院长

《这就是OKR》是给每一位希望拥有更透明、更负责、更有效团队的领导或企业家的一份礼物。它鼓励那些可以改变一个组织的果敢行动。

——约翰·钱伯斯(John Chambers  思科公司首席执行官

《这就是OKR》值得任何行业中的每一个对工作负责的人所拥有。约翰·杜尔使安迪·格鲁夫成为我们所有人的导师。如果每个团队、领导和个人严谨而富有创意地运用OKR,那么社会的各个领域都会见证生产率和创新的指数级增长。

——吉姆·柯林斯(Jim Collins  《从优秀到卓越》作者

《这就是OKR》带你领略创建英特尔强大的OKR系统的幕后故事,该系统是安迪·格鲁夫最伟大的遗产之一。

——戈登·摩尔(Gordon Moore  英特尔联合创始人

在这本不可或缺的书中,这个时代最重要的风险投资家揭示了商业创新和成功的关键。这本简洁而丰富多彩的书通过结合引人入胜的案例研究和富有洞察力的个人故事,展示了OKR如何为任何规模的组织增加魔力。

——沃尔特·艾萨克森(Walter Isaacson 《史蒂夫·乔布斯传》作者

我信服约翰·杜尔简单而有效的OKR系统——我亲眼目睹了它的运作!我鼓励每一位商业领袖阅读《这就是OKR》,以便学习一些真正和实用的成功秘诀。

——安妮·沃西基(Anne Wojcicki 23andMe创始人和首席执行官

 约翰·杜尔一直是硅谷诸多最具标志性公司管理魔力的源泉,这些公司后来改变了世界。《这就是OKR》是志在改善组织之人的必读书。

——阿尔·戈尔(Al Gore  美国前副总统

《这就是OKR》会改变你为自己和公司设定目标的方法。约翰·杜尔敦促每位领导者深入思考如何创建一个重点突出、目的导向的商业环境。

——米勒迪·霍布森(Mellody Hobson  阿里尔投资公司总裁

除了是一段了不起的硅谷个人科技史外,《这就是OKR》是一本针对任何规模组织的重要手册,其中描述的方法必将引发极大的执行力。

——戴安·格林(Diane Greene  谷歌云首席执行官

目录

 

推荐序 希望19年前就遇到这本书  VII

 

 

1章  当谷歌遇见OKR / 3

 

2章  OKR之父 / 23

目标管理的先驱 30

量化产出 32

英特尔的命脉 34

格鲁夫:OKR的实践者 / 36

格鲁夫留给我们的 39

 

3章  “粉碎行动”——英特尔公司的故事 / 43

转瞬之间 53

更高的目标 55

 

4章   利器1:对优先事项的聚焦和承诺 / 59

在一开始的时候…… / 61

清晰沟通 63

关键结果:关心和支持 64

做什么、如何做和何时做 65

匹配关键结果 66

完美与优秀 68

少即是多 70

 

5章  聚焦:Remind的故事 / 73

推特教育 78

利用种子资金扩大规模 81

成长目标 83

OKR留给我们的 / 86

 

6章  做出承诺:Nuna医疗科技的故事 / 87

 

7章  利器2:团队工作的协同和联系

保持协同 100

伟大的层级与关联 101

沙滩独角兽公司:梦幻橄榄球队 102

激活基层 107

跨职能协调 110

 

8章  协同:减肥宝的故事 / 113

跨团队融合 119

未确认的依赖和增强 123

对准北极星 126

 

9章  连接:财捷集团的故事 / 129

来自云端的实时数据 137

全球协作工具 139

横向连接 141

 

10章  利器3:责任追踪 / 143

OKR导师 / 147

时时追踪 149

总结:清零与重复 152

 

11章   跟踪:盖茨基金会的故事 / 159

使目标具体化 164

 

12章  利器4: 挑战不可能 / 169

我们需要挑战 174

“10倍速”原则 / 177

挑战性目标的调整 179

 

13章  延伸:谷歌浏览器的故事 / 183

新的应用平台 187

重新定位浏览器 188

升级目标 189

深度发掘 191

尝试失败,尝试成功 193

下一个前沿 195

 

14章  延伸:YouTube的故事 / 197

当你不能打败他们时…… / 204

巨石理论 205

更好的衡量标准 206

“观看时长”是最重要的衡量标准 / 207

制定不可思议的“数字”目标 / 209

设置挑战性目标的规则 210

加快进度 211

相互支持 214

学会宏观思考 218

 

 

 

15章  持续性绩效管理:OKR和CFR / 221

重塑人力资源管理 225

“友好”分手 / 228

对话 230

反馈 232

认可 234

 

16章  抛弃年度绩效评估:Adobe的故事 / 237

 

17章  每天烘焙得更好一点:Zume比萨的故事 / 247

设定能够实现的目标 253

更严肃的纪律 255

更积极地参与 256

更高的透明度 259

更团结的队伍 260

更优质的对话 262

更开放的文化 263

更卓越的领导者 265

 

18章  文  化 / 267

 

19章  文化改变:Lumeris的故事 / 281

人力资源变革 286

OKR的“复活” / 288

透明度是“毋庸置疑”的 / 289

“推销”未完成的目标 / 291

 

20章  文化变革:波诺的ONE运动 / 295

向自己挑战 300

OKRs一同成长 / 302

以客户为中心 303

衡量热情 305

OKR是一种思维方式 / 307

 

21章  未来的目标 / 309

 

  313

资源1  谷歌公司的内部OKR模板 / 323

资源2  典型的OKR周期 / 333

资源3  沟通:绩效对话 / 334

资源4  总结 / 338

资源5  延伸阅读 / 345

  347

译者后记 347

  355

 

推荐序

 

OKR :约翰 · 杜尔为谷歌送上的大礼

拉里·佩奇 

Alphabet 公司首席执行官、谷歌联合创始人

 

我真希望自己能够在19年前看到这本书,那时,我们刚刚创办了谷歌。若是能够再早一些看到这本书就更好了,我就会更好地进行自我管理了。我一向讨厌固定和僵化的流程,我认为“好主意”再加上“卓越的执行”,就一定可以创造奇迹,而这正是OKR(目标与关键结果,Objectives and Key Results)管理模式的奥妙所在,它可以让好的想法得以实现。

1999年的某一天,约翰·杜尔给我们上了一堂课,详细介绍了OKR的相关知识。我们期望能够借鉴他在英特尔的经验更好地运作公司业务。我们知道英特尔的管理方法一直处于业内领先水平,而约翰的介绍让我们有了更直观的感受,于是我们决定试一试。我相信OKR管理方法可以帮助我们取得更好的业绩。

OKR方法简单易行,非常容易实施,它可以帮助各行各业的企业取得进步,不断发展壮大。多年以来,我们已经适应了OKR的整套流程,我们会把所期望达到的关键结果描绘成清晰的蓝图,然后将其分解成可以逐步实施的计划。

对领导者来说,OKR可以帮助他们更加清晰地看到企业内部发生的变化,因为OKR可以让企业内部的很多事情变得“可视化”。同时,OKR也可以作为逆向思考问题的有效方法,例如,你可能会问:“用户为什么不能立即在YouTube(优兔)上加载视频?这一目标难道不比下一个季度的其他目标更重要吗?”

我很荣幸参加了比尔·坎贝尔(Bill Campbell)的追思会,约翰在这本书中对比尔·坎贝尔的贡献给予了恰如其分的评价。比尔是一个非常热情的人,拥有敏锐的直觉判断力。他从不忌讳告诉别人,他们做的事情是多么愚蠢。即便如此,还是有很多人愿意追随他。我很怀念比尔每周一次的“高谈阔论”。愿所有人在自己的人生道路上都有一个比尔·坎贝尔作为精神导师,或者能努力成为一个像比尔·坎贝尔那样的优秀教练!

我很少给作者写推荐序。这次,我之所以答应给本书写一篇推荐序,是因为约翰在多年前给谷歌送上了一份“大礼”。OKR帮助我们实现了10倍速增长,帮助我们把?“整合全球信息”这一伟大使命变得触手可及。OKR让我和公司的其他成员总是能够把时间和精力聚焦在最重要的任务上。因此,我想让更多的人了解和使用OKR管理方法。

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