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五方教育:六大优势铸核心竞争力

杜贺 摘录自 新尧网 | 评论() 2018-01-08 18:06 [收藏]
  

   五方教育自2003年成立以来一直深耕教育行业,提供的服务覆盖了长沙市家校互动市场90%以上、湖南省家校互动市场50%以上的学校,并扩张到了四川省。董事长佘晏飞先生也始终坚持知行实践教育服务理念,十余年对教育服务事业的专注,使得五方教育在用户资源、信息获取、销售渠道、管理模式、人才储备六个方面具备了独特的竞争优势,保证了公司不会因为技术升级、市场竞争等因素被对手轻易替代,并为公司后续的成长提供了有力支撑。

(2017年7月,五方教育组织的美国研学活动学生合影)

  五方教育目前主要在用户资源、信息获取、销售渠道、管理模式等六个方面积累了丰富的资源和优势。也正是这六大核心优势,为公司业绩的可持续增长和未来的良性发展奠定了可靠基础。如下,我们针对该六大优势进行具体的分析:

  第一,用户资源优势。从教育服务业务模式来看,渠道是用户流量入口,产品和服务是用户流量变现核心,两者共同决定了教育相关企业的价值创造能力。从渠道来看,目前国内几乎所有的教育服务企业都在争夺K-12校园内外入口,抢占市场份额,希望拥有未来K-12领域内的更多数据资产,希望将最终用户导出来,成为一个庞大的资产池。从产品和服务来看,提供优质的产品和优秀的服务将用户流量变现,并形成一定使用习惯增强客户粘性。截至2017年6月30日,五方教育的教育信息综合运营服务已覆盖湖南和四川两省3113所学校,其中湖南2897所,四川216所,服务覆盖学生321万人,占据湖南家校互动市场53%左右的市场份额,其中长沙地区的家校互动市场份额达到93%左右。公司与所服务学校的合作长达十余年,合作基本保持稳定,渠道畅通的同时又具有极强的用户粘性。

  第二,信息获取优势。从2003年成立起,五方教育就选择了一种与其他家校互动信息服务企业截然不同的模式:坚持在学校派驻信息员。驻校信息员专门负责在学校采集各类信息,并经由家校互动短信平台及“教育+”APP平台传递到家长。目前,五方教育提供的信息包括:每天作业提醒与反馈、学生学习进度、科目重难点、学校放假安排、各科成绩分析、个人情况周总结、心理辅导等。在搜集上述信息的同时,驻校信息员每天接触老师、家长和学生,掌握用户的第一手资料,将最准确的市场需求信息反馈给公司。这对公司的战略制定和业务发展有着重要意义。2003年至今,公司的每次转型和升级都离不开驻校信息员的信息获取能力,这一优势将成为该公司继续深耕教育市场的重要推动力。

  第三,销售渠道优势。驻校信息员在实时收集学校的各类信息的同时,能协助老师处理教学之外的各种事务,陪伴孩子成长,融入了师生的朋友圈。在各项业务的拓展上,驻校信息员面对面的沟通对接学校和家长试用、订购公司服务,使五方教育能够直接接触最终用户、了解需求、推广多种服务、完成业绩目标。

  第四,先发优势。五方教育通过驻校信息员收集到的教育需求信息,结合对教育领域和国家政策的发展趋势,公司率先推出了知行实践教育综合服务。通过前些年的探索和积累,该公司已经自主研发、引进了成体系的知行实践教育活动,并在2016年得到较好的推广。受用户习惯和口碑影响,五方教育的知行实践教育综合服务有较稳定的客户渠道来源,同时在服务内容上更能满足一线市场需求,其知行实践教育业务将会不断积累用户,新的竞争对手难以在短时间内对公司造成实质性的影响,目前该项业务并未出现直接竞争者。

  第五,管理模式优势。五方教育专注教育行业十余年,在教育信息综合运营服务和素质教育综合服务领域积累了丰富的经验,建立了一套完备的业务体系和管控流程。在高效率的管理模式下,五方教育公司凭借400余名员工服务了3113所学校和321万余学生。公司从学校、家长和学生的需求出发,针对各项服务的特点,制定了不同的管理方法和服务体系,形成了可复制的、成熟服务模式和管理模式。一旦通过合作或者并购在其他省份开展业务,即可将湖南经验复制以实现跨越性增长。

 

        第六,人才储备优势。五方教育良好的文化氛围和管理体系,造就了人才能够留得住、干得好的良好管理局面。招股书显示,截止2017年6月30日,公司3年以上的骨干员工178人,占公司总人数的40.36%,入职5年以上的老员工102人,占公司总人数的23.13%。公司由基层岗位升至管理岗位的员工55人,公司中层、高层领导岗位基本保持稳定。稳定的管理团队有利于服务型的公司,公司为客户提供的服务品质、服务反应速度均获得学校、家长及其他客户单位的一致好评,也是公司立足教育服务领域的优势所在。

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