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SAKURA樱花安检季:以品质聚合服务,引领家电行业发展新走向

方闻水 听说 | 评论() 2019-05-21 11:58 [收藏]

  一年一度的618年中大促即将来袭,各大电商平台正在积极预热中,为即将到来的618狂欢节蓄力。与此同时,各大家电品牌也开始“摩拳擦掌”,以钜惠返利消费者,积极拥抱流量红利下的家电市场。对于群雄逐鹿的家电市场,品牌竞争异常激烈,那么,各大家电企业将如何突破重围?或许,SAKURA樱花会给大家带来一些破局新思路。

  坚守品质,不变企业初心

  目前,社会正处于消费升级的大环境下,新生代的年轻消费者对家电的需求日趋多样化。SAKURA樱花作为国内家电行业的领导品牌之一,自创立之初,就秉持着“创新、品质、服务”的经营理念,以不断研发、生产更满足于消费者需求的家电产品为己任,始终不变企业初心。

  坚守品质的同时,SAKURA樱花积极创新,不断追求卓越。SAKURA樱花科技再升级,所生产的新型热水器搭载了“云智检”系统。热水器不仅可以实现自我监测,还能够把故障信息自动反馈到樱花云后台和樱花服务系统,樱花服务人员收到故障信息后,会及时、主动联系消费者,并与之预约上门维修时间,故障未起,服务先行。

  服务至上,SAKURA樱花安检季彰显品牌温度

  家电市场竞争的日益加剧和新技术的不断引进,使得家电产品更新迭代速度加快。与此同时,消费者对家电产品售后服务的要求也随之水涨船高。近年来,越来越多的企业开始认识到售后服务的重要性,并直接指出服务是其提升用户粘性、赢得良好口碑的一张“王牌”。

  关于服务方面,SAKURA樱花一直以超前的消费思维,走在行业发展的最前面。40多年来,它一直秉承“以满足消费者权益为依归”的宗旨,承诺用户的“三永久”服务始终不变。自1986年起,樱花提出了“热水器永久免费安检”,保障用户家庭用水安全,并将每年的6-8月份,定为樱花安检季。凡是购买樱花热水器的用户,皆可通过拨打全国服务热线400-166-6668或登录樱花官网服务页面,进行预约安检服务。一旦预约成功,将会有专业的“樱花小哥”如期上门免费安检,从气路系统、水路系统、水电路系统到点火状况、燃烧状况再到液化瓦斯压力,6个大项16个细节逐一检查,全方位保障家庭热水器使用安全。

  SAKURA樱花在服务价值化的指导下,以至高的专业态度,让用户尽享杰出品质的同时,获得一份实实在在的专业保障,彰显品牌温度,尽显企业魅力。同时,SAKURA樱花以品质聚合服务,为家电行业的健康发展提供了一些新思维。

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