劝说能力

管理人员不只是对下级、其它部门、科室的人、甚至有时对上级,也要进行劝说。是否有劝说能力,这是在和他人交涉中是否能成功的关键。如果把这种能力单纯地看作是说话技巧是不对的,仅仅用些美妙的言词会使对方不容易理解。因此,要提高劝说能力,还必须掌握对人的理解能力。

编辑/发表时间:2010-04-03 15:49
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李建奎