指出承诺对团队的成功至关重要。通常来说，团队里需要三种承诺的存在，才有可能令成功的几率实现最大化。
首先是团队成员彼此之间有一个承诺，即承诺会帮助彼此实现成功。这种类型承诺的存在，可以令团队平稳实现各种职责或是工作任务的轮替。
其次是所有成员对团队及团队的成功都有一个承诺。集体荣誉感及对团队目标的承诺对团队的最终成功非常重要。这种类型承诺的存在，使得成员有为集体而战的心态及责任感。
最后是所有成员对组织及组织的成功都有一个承诺。当团队成员将他们的工作视为是为组织目标添砖加瓦，心中的荣誉感与使命感就更上了一层楼。
