木桶与井绳

“木桶与井绳”(barrel and rope),众所周知木桶理论是管理学的经典理论之一,其中的关键论据是短板效应,它说的是一只木桶所能装水的多少是由其最短的木板决定,因此,企业管理上应用为:找出自身的短板,通过提升和改善,突破企业的发展瓶颈,使企业发展到一个新的水平。这个管理学理论在许多企业的实践中证明是有效的,所以我们没有必要怀疑它,但是它所包含的管理思维是片面的,从系统的角度考虑必须有所发展,如果把企业的生产和经营过程比作一个木桶到水井里提水的过程,那么这个系统就不仅包括装水的木桶,还应当有提升水桶的井绳,甚至还有轱辘之类的东西,这里我们暂时不考虑轱辘之类省力的现代工具的话,是否应该考虑不可或缺的提绳?从管理学角度考虑,木桶大小是硬件代表企业所能达到生产或经营的规模,而提绳则代表企业在运作过程中所需的管理能力,我们提出井绳理论在管理学上的意义在于,告诉企业在应用短板理论提升企业发展规模的同时必须考虑管理能力的提升,中国许多企业经过快速发展之后走向失败的根本原因就在于管理能力没有同步提升,我看过许多人士对我曾经服务的巨人集团有过许多失败后的评论,但据我体会根本原因就与这个井绳理论有关,这就是木桶与井绳理念的缘由。
编辑/发表时间:2008-02-05 10:21
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何崇根