电梯原则

电梯原则

 

  电梯原则是沟通中重要的原则之一,这个原则的意思是使用极短的时间把复杂的问题说清楚。

 

  电梯原则的来源

 

  电梯原则来源于世界著名的咨询管理公司"麦肯锡",麦肯锡是相当专业的顾问咨询公司,所以每一个顾问咨询的方案都是以成百上千页纸来计算的,但是他们却要求自己的顾问代表把正份咨询方案浓缩成几句话,这个浓缩的过程利用的就是电梯原则,电梯原则的背景是在高速发达的经济环境中,我们要同时对很多的信息进行处理和判断,所以最有效的方法是使用非常快速的说清楚要说的主体及价值,就象在坐电梯这么短的时间内就要总结年度报告、营销方案、品牌定位等复杂的问题。

 

  电梯原则的价值

 

  电梯原则的价值有两个部分,对于提供的公司价值在于锻炼从业人员的表达及整合能力,而对于客户价值在于可以在极为短暂的时间内了解问题的核心,节省时间并提高效率。

 

  电梯原则的用法

 

  高度总结法:就是把要表达的内容进行高度的浓缩,然后表达出来,抓住重点中的重点。

 

  故弄玄虚法:如其名,在极短的时间内不能说明问题,但可以钩起兴趣。

 

  激发思考法:很多主题不能在短时间内说明的,但可以在短时间内激发思考,为详细交谈做准备。

编辑/发表时间:2011-03-10 08:43
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贡献者:
柳瑞军