组织核心文化

  在企业文化建设方面,国内企业做了许多探索和实践。大多数企业在定义自己的文化内涵时,会以这样或那样的方式,例如,公司宗旨、经营理念、奋斗目标、发展理念、人才理念、全局理念……

  核心文化体系MVV,是组织高层领导人必须亲自完成的一项工作内容,也是卓越绩效模式贯穿始终的一项内容,更是公司高管必须关注、贯彻的一项关键经营要素。

  笔者认为,公司在定义和构建企业文化体系时,应抓住文化建设的核心元素——MVV,使命、愿景和核心价值观。

    使命(mission):使命是指一个组织的整体功能。使命所回答的是“组织致力于完成的是什么”这一问题。在使命中可以界定所服务的顾客或市场、所具有的独特能力或所应用的技术。

  愿景(vision):愿景指组织所追求的未来状态。愿景描述了组织正在向何处去,希望未来成为什么或被视为什么。

   价值观(values)价值观指的是期望组织及其成员应如何做事的指导原则和行为准则。价值观反映并强化组织所崇尚的文化。价值观以适当的方式,支持并引导着每一位员工做决定,帮助组织实现其使命,达成其愿景。价值观的例子包括所有往来中坚持诚信和公平;超越顾客期望;重视员工个体及其多样性;保护环境以及每天都为卓越绩效而努力等。

编辑/发表时间:2009-09-01 14:44
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高恒