锦旗哥

  是网络媒体对向相关单位讽刺性赠送锦旗的行为人的雷语“尊称”,起源于无锡的几起事件。

  无锡爱出"锦旗哥",周力荣膺第一位“锦旗哥”称号;他向无锡新区劳动保障监察大队赠送"不为人民服务"锦旗表示对行政管理机关的愤慨。新任"锦旗哥"横空出世,"锦旗哥"叫凡奎,今年34岁,原招商银行无锡分行信用卡部业务主任。 锦旗内容是"不支付加班费,不足额缴纳社保",受赠对象是招商银行信用卡中心和招商银行无锡分行信用卡部。
 

 


  新任"锦旗哥"叫凡奎,今年34岁,原招商银行无锡分行信用卡部业务主任。2010年11月被迫离职后,向招商银行开出了1,533,032元的天价加班费账单,招商银行并不认可凡奎的加班费请求。仲裁不果之后,凡奎于今年2月18日,将招商银行无锡分行诉至无锡市崇安区法院,目前该案正在审理之中。

  从派遣工转正成为行员的凡奎向《法人》记者反映,招商银行信用卡中心利用大批派遣工常态性加班,每天工作时间平均不低于十个小时,经常性周末加班、节假日无休,却没有一分钱加班费,没有任何福利,还没有足额社保。总而言之,招行信用卡曾经多辉煌,他们的加班就有多疯狂。

  而招商银行给《法人》记者发来的回复称,招商银行一直倡导"尊重、关爱、分享"的人本理念,在管理过程中以保障员工的知情权和应得利益为前提和基础。同时,我行更视员工为企业发展之本,着力培养,用心关爱。

  是凡奎在撒谎,还是招商银行对员工的"尊重、关爱、分享"之光一直没有辐射招行中那些廉价的派遣工群体?

  150万元背后的疯狂加班

  2010年上半年因业绩考核不达标,招商银行无锡分行信用卡部(下称"无锡卡部")业务主任凡奎被劝退。曾经他的业绩多次进入招商银行全国前十名,还曾经拿过全国第一名,2008年他的小组被招商银行信用卡中心评为"优秀推广小组",2009年被评为"最佳营销团队"。

  凡奎认为是单位招聘不到位和业务人员配备不足,才导致他的业绩不理想。被劝退心有不甘,但是他也因此获得了维权的勇气。"四年多的时间,我在招商银行没日没夜的加班,却没有拿过一分钱加班费,以前担心被炒鱿鱼,不敢主张,现在没有后顾之忧了。"

  凡奎向《法人》记者回忆了他在招商银行的工作情况。

  2006年7月1日,凡奎进入无锡卡部作销售代表,也就是推销招商银行信用卡。招聘、培训都由招商银行负责,只是劳动合同与一个叫"无锡伙伴人力资源"的公司签订。他就是所谓的派遣工,无锡卡部除了管理层是招商银行正式行员外,剩下的大部分都是像凡奎这样的派遣工。

  入职以后,凡奎曾多次问及加班费的问题,但都被无锡卡部领导告知没有。"虽然根据劳动法和劳动合同都应该享有加班费,但作为单位一名普通员工,也是弱势群体,为了能在单位好好继续工作只能忍气吞声。"凡奎说。

  凡奎用疯狂来形容无锡卡部的加班。"为了达成团队(小组和卡部)的业绩,在即使有卡中心的明确且规范的业绩考核制度的情况下,还是给每个人下达不合理的业绩任务,在'执行力'和'使命必达'的要求下,我们不得不超负荷的工作,而且要求没达成每天任务的话就得继续工作,直到完成当天任务为止,不然就以辞退和工作不积极相威胁。"

  根据凡奎的说法,当天的任务没有完成,当天加班;一周的任务没有完成,周末加班,经常性的是全体加班。此外无锡卡部经常利用周末或节假日在银行网点、大卖场等安排驻点营销,时常还会搞大型路演活动,要是遇到特殊时期的"任务冲刺",则会更加疯狂。凡奎记得2007年为了提前完成全年指标,整个10月份都在加班,包括周末和国庆,经常回到家里已是凌晨两三点。

  在高负荷的工作下,加上当时形势好,凡奎业绩突出。2008年7月份终于从销售代表熬成业务主任,并转成正式行员,但是加班依然如故,不同的是原来是他跟着业务主任做,现在变成他带着销售代表做。

  2006年至2008年,凡奎拼力搏杀的两年是招行信用卡的辉煌时代。2009年,招行信用卡业务被拥有网点优势的其他四大行超越,再加上其他股份制银行的竞争,凡奎感到市场越来越难做。2009年刚刚被评为"最佳营销团队"的凡奎,在2010年业绩却不达标,被公司劝退。

  离职之前,凡奎要求招商银行支付其自入职以来的加班费,无锡卡部的答复是"因为加班费要申请,凡奎缺少每个月的加班费申请,所以无法支付。"凡奎随后提起劳动仲裁,仲裁无果后又于2011年2月18日,向无锡市崇安区法院提起诉讼,请求判决招商银行支付加班费人民币1533032元。

  凡奎表示,他的情况不是个例,无锡卡部除了几个文员之外都像他一样加班没有加班费,而无锡卡部在招商银行的卡部里也不是个例,据他所知招商银行的卡部还没有哪个业务员拿过加班费。

  对于凡奎的说法,《法人》记者向招商银行求证,招商银行信用卡中心回函表示:此次投诉事件主要为员工个人主张表达……目前庭审已经结束,待法院最终判决。在整体司法审理过程中,我行无锡信用卡部均本着合理、合法的态度积极配合相关工作。对于此次个体行为事件及相关事实认定,我行希望能通过正常法律途径予以解决,不妄加推测,不无端扩大影响,同时我行将坚决执行法院审理决定。

  银行派遣工的悲剧

  凡奎的问题反映的不只是加班费那么简单,其背后更深的问题是银行在利润最大化的目标下,大量使用派遣工压缩成本的现实。

编辑/发表时间:2011-05-03 17:37
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贡献者:
肖乐义