公共关系是指企业与社会公众的交往、认识和了解的相互关系与这种关系的发展过程。它主要包括企业与社会组织的关系、企业与社会公众的关系。
广告的媒体选择也很重要，主要要考虑：经济性、客户针对性、产品适合性。主要的媒体有报纸、电视、广播、网络、宣传品、户外广告牌、车体广告、展览会、公益性社会活动等。媒体广告要注意版面环境选择、广告时间选择
广告的深入创意可依下列原则展开：
A．简捷。广告越复杂，广告效果越差，传播成本越高。
B．突出。要突出卖点。
C．独特。要有别于其他广告。
D．联想。要一语多关，产生联想，提高信息含量。
E．凝神。要采取暗
好的广告真实性强、信息量大、针对性强、符合消费心理、符合道德规范。
宏观广告策划的基本程序包括：市场调查、目标定位、广告定位、战略战术确定、经费预算、执行时间安排、效果评估、战略战术调整等。
广告策划分宏观和微观，宏观广告策划的任务是从市场调查到广告发布的全过程策划，微观广告策划是对广告制作与发布过程的策划。微观广告策划是对宏观广告策划的落实。
无论宏观广告策划还是微观广告策划都要遵循目标
MIS集中体现在企业的战略目的、座右铭、经营理念、经营策略、宣传口号、企业文化的倡导、主题广告用语之中；BIS集中体现在企业内外经常举办的经营活动、管理行为、文化活动、公益活动之中；VIS集中体现在企业标识、产
企业识别系统主要包括企业战略识别、理念识别、品牌识别、行为识别、视觉识别等五个部分。其中支柱性要素有三个：理念识别、行为识别、视觉识别。
理念识别（MIS，Mind Identity system）是企业价值观体系。
行为
名牌是品牌的知名度、美誉度、客户忠诚度和产品的质量稳定性、市场占有率的高度统一。
品牌定位的主要方法如下：
A． 目标市场定位以消费者为导向，如太太口服液；
B． 消费感受定位以产品功能所产生的消费效果为导向，如农夫山泉；
C． 情感形象定位以产品给客户带来的形象变化为导向，如娃哈哈；
品牌策略主要包括如下四种：统一品牌，即一个企业一个品牌、多种产品；个别品牌，即一个企业多种产品、多种品牌，甚至一种产品、多种规格、多种品牌；销售者品牌，即利用设计和品牌从事销售，不进行生产；平行品牌，
好的品牌可给企业及其产品销售带来的益处主要包括：制造产品差别，控制产品需求；强烈的促销功能（品牌是促销信息的集成块）；有助于产品的系列化延伸；节省促销费用；利于价格定位，增加产品附加值；树立企业形象
好的品牌应具备如下必要条件：反映产品的特点、便于记忆、显著区别其它品牌标识、有反映新产品特点的空间和弹性（可适用于其它新开发产品）、受到法律保护。
（1） 融资营销法：借同类产品（或政府、媒体）说服客户到了十分成熟的程度，本企业产品略加优势因素上市，创造人家填海，我们造地的省力效果；
（2） 送式营销法：赠送初级产品，在客户对产品有一定依赖性时，加
促销一般要从如下程序考虑：显化潜在客户寻找潜在客户接近潜在客户影响潜在客户推销至顺利交易跟踪服务。
传递信息、创造需求、突出特点、稳定销售是促销须具备的四个功能。
【汽车探索讯】目前，宝马汽车公司正在加紧测试他们的的第一款交叉混合SUV车型，它将被贴上X6的标牌。去年底，X6的测试车曾出现在德国在慕尼黑的总部，但是这是第一次捕捉到它的轻度伪装照。汽车探索在第一时间为
营销渠道的构成分三种情况：直接渠道和间接渠道（有中间商为间接渠道）；长渠道和短渠道（按中间商串联多少）；宽渠道和窄渠道（按中间商并联多少）。
企业自办的销售体系，如门市部、直销队伍等；企业约束的销售机构，如代理商；不受企业约束的销售机构，如批发商、零售商、经销商等。产权不归企业所有的销售机构统称为中间商。
缓慢滲透策略，即低价格、低促销投入，缓慢占领市场，适合市场庞大、客户对价格敏感的产品，靠竞争对手失误或耐心不足取胜。
快速渗透策略，即低价格、高促销投入，快速与客户见面，快速占领市场，适合竞争激烈、客户对价格敏感的产品；
缓慢撇脂策略，即高价格、低促销投入，缓慢占领市场，适合销售渠道专一，无竞争对手的产品；