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笔者认识一个工业企业的C总,他的企业多年来一直制造珠宝半成品,规模尚可,虽然总体盈利水平一般,但也乐得轻松,因为不需要考虑销售网络和市场品牌等烦心事。但眼看着这几年当初的小兄弟,一个二个地纷纷征地扩厂,
2010/9/2 12:46 市场营销 叶敦明
老板娘来了!这家企业是民营高科技企业,固定资产投入是逐次式的,老板对技术比较着迷,一有些利润就会投入到研发和生产设备上,目的是不断改善工艺,并推出价格更低、性能更为稳定的系统换代普及型的小机型产品。这
2010/9/2 12:43 市场营销 叶敦明
在上一篇说到了高薪聘请的新任营销总监到任,立即对销售结构进行了一番改革。首先,采取全面责任制,营销总监拥有相当大的市场预算、产品定价和售后服务处理等权利,而销售人员则采取目标责任制,其工资和待遇与当月
2010/9/2 12:40 市场营销 叶敦明
最近打电话给我的企业多了起来,除了一些规模以上的企业之外,还有不少规模不大的中小工业企业,他们的负责人一开口就会问:你们天堑通途管理咨询有没有什么管销售团队的好办法?如何不让销售人员混在外面? 仔细一
2010/9/2 12:36 市场营销 叶敦明
销售是企业运营环节中最为惊险的一跳。从研发、采购、生产和物流,这些流程相对固定和可控,只要规划设计合理,再加上持续改善,就会得到最为基本的质量保证。而且,这些环节发生的问题和得到的改善,都可以非常近距
2010/9/2 12:31 市场营销 叶敦明
工业品销售是典型的窄众市场营销,目标客户相对固定,而且需求可以相对明晰地分类。相比消费品营销的庞大基数和众口难调,工业品营销仿佛要轻松的多,而且,组织消费看起来要理性的多,只要把产品详细地介绍给客户,
2010/9/2 12:07 市场营销 叶敦明
国内目前的战略理论与实践,都过于关注竞争对手和客户,战略视角变得越来越狭窄。究其原因,短线业绩的压力太大了,没有精力关注太多的东西。 几十年前,迈克尔波特就提出了著名的五力竞争模型,把宏大的产业竞争
2010/8/31 21:02 市场营销 叶敦明
咨询公司的专业服务,应该像关键原材料、核心人力资源或者像重大融资一样,成为一个企业或组织的战略供应商。咨询公司与客户组织的合作方式,也不能局限在界限分明的项目,或者统一打包的年度合作上。因为这两种常见
2010/8/31 20:43 市场营销 叶敦明
VI进入国内已有10多年的历史了,如今放眼望去,处处VI,刚刚成立的小公司,气质未定,VI先行,发展中的企业,一遍遍地创新、实验着自己的VI,至于在VI应用上花掉的银子更是数不胜数。大量套路化的平面视觉形式已经形
2010/8/31 20:14 市场营销 叶敦明
冯文澜(Wenlan Feng)先生,是随锐科技(Communicatte)的联合创始人,现担任随锐科技首席技术官(CTO)。是随锐科技的主要合伙人和创业伙伴,在软件、互联网等信息产业领域有超过18年从业经验。 冯文澜大学毕业后曾
2010/8/26 17:30 市场营销 葛春雨
什么是吉姆模式   吉姆模式又称GEM模式,吉姆基英文单词推销品((Goods)、企业(Enterprise)、推销人员(Man)的第一个字母的组合GEM的译音。该模式旨在帮助培养推销人员的自信心,提高说服能力。其关键是相信,即推销
2010/8/23 17:13 市场营销 洪石荣
踢皮球策略概述   踢皮球策略是一种形象的比喻,即针对对方的要求,己方不便拒绝,便借各种客观理由,左推右诿,把对方的皮球踢来踢去,不当一回事,对方在万般无奈的情况下,只得妥协让步的一种谈判策略。 [编辑
2010/8/21 22:54 市场营销 洪石荣
顾客服务(Customer Service/Customer servicing)市场营销的新杠杆 目录 [隐藏] 1 顾客服务概述
2010/8/21 22:27 市场营销 洪石荣
顾客服务(Customer Service/Customer servicing)市场营销的新杠杆 目录 [隐藏] 1 顾客服务概述
2010/8/21 22:27 市场营销 洪石荣
所谓娱乐营销,就是借助娱乐的元素或形式将产品与客户的情感建立联系,从而达到销售产品,建立忠诚客户的目的的营销方式。从娱乐营销的原理分析,娱乐营销的本质是一种感性营销,感性营销不是从理性上去说服客户购买
2010/7/27 23:57 市场营销 洪石荣
  知识营销(Knowledge Marketing) 目录 [隐藏] 1 知识营销定义 2 知识营销的特征
2010/7/24 14:20 市场营销 洪石荣
市场营销环境市场营销环境是指影响企业从事市场营销活动的各种内外部因素的总称。具有不可控性、多变性、并存性等特点。   企业市场营销环境包括微观环境和宏观环境。微观环境要素主要是指对企业营销活动过程和
2010/7/22 12:53 市场营销 洪石荣
营销信息系统是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体,企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息,为市场营销管理人员改进市场营销计划,执行和控制工作提供依据。   现代
2010/7/22 12:52 市场营销 洪石荣
营销预测就是根据过去和现在的情况,推测未来的发展,并通过分析研究,为企业的营销决策提供进行比较选择的初始方案以及实施这些方案的最佳途径。市场营销预测的内容十分广泛。一般说,对市场需求、商品资源、市场占
2010/7/22 12:51 市场营销 洪石荣
在现代经济的发展过程中,营销信息系统对企业的营销成功有着积极的作用。凡是世界上卓有成效的企业,几乎都有一个科学的营销信息系统。正是由于这些营销信息系统的高效运转,才使这些企业的决策者们能迅速掌握最新的
2010/7/22 12:49 市场营销 洪石荣
  对消费者购买行为规律的研究首先涉及到消费者购买行为的基本模式,它主要要回答以下一些问题:   形成购买群体的是那些人? 购买者   他们要购买什么商品? 购买对象   他们为什么要购买这些商
2010/7/22 12:48 市场营销 洪石荣
  企业信誉指企业在销售产品和服务消费者的过程中,取得的各种信任和声望,这是企业进行经营活动的无形资产。   在销售中,产品质量的好坏,服务的优劣,价格的高低,都直接影响消费者对商品的选购,影响企业
2010/7/22 12:41 市场营销 洪石荣