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  所谓公共关系调查报告,是指用以反映公共关系调查所获得的主要信息成果或初步认识成果的一种书面报告。   公共关系调查报告是公共关系调查成果的集中体现,以方便社会组织的领导者或公共关系部门的负责人参
2010/5/12 14:48 组织行为 雷士军
  公关实施是将公关策划变为实际行动的过程,主要是对自己计划的检验和修正的过程。   公共关系策划是公共关系工作过程的先导,而公共关系实施乃是整个公共关系活动的中心和关键环节。因为,策划是对未来行动
2010/5/12 14:46 组织行为 雷士军
  公关方案(又称为:公共关系方案)是指公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,设计的最佳行动计划。   公共关系方案的内容   公共关系方案是公共关系目标的具体化,设计时应做到内
2010/5/12 14:45 组织行为 雷士军
  公共关系活动:是指一个组织为创造良好的社会环境,争取公众舆论支持而采取的政策,行动和活动,主要使用协调传播沟通等手段,即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。是指一个组织为提高,争取支持
2010/5/12 14:43 组织行为 雷士军
公众舆论的涵义[1]   公众舆论是一种含有多层结构的表层意识,是由公众的各种意见和态度构成的集合体。根据舆论各部分分解值的大小,可以测算出公众舆论的倾向和影响力,从而有效地把握公众舆论环境。 公众舆论
2010/5/12 14:41 组织行为 雷士军
公共关系公众的内涵[1]   公共关系公众,是指与特定的公共关系主体相互联系、相互作用的个人 、群体或组织的总和,是公共关系传播沟通对象的总称。   公众在公共关系工作中是一个特殊的范畴,具有特定的含义。
2010/5/12 14:38 组织行为 雷士军
  公文是公关活动的产物和工具,是公府所作之文,是公事所用之文。换言之,公文是各级各类国家机构、社会团体和企事业单位在处理公务活动中有着特定的效能和广泛的用途的文书,它能够超越时空的限制,为国家机构、
2010/5/12 14:36 组织行为 雷士军
  公共关系传播效果,是指目标公众对资讯传播的反应,也是公共关系人员对传播物件的影响程度。人们对传播效果的研究经历了半个多世纪的历程,先是提出传播万能论,继而提出有限效果论(以两极传播为主要内容),后
2010/5/12 14:32 组织行为 雷士军
  公关意识,即:公共关系意识也理解为公共关系观念、公共关系思想,是一种现代化经营管理和行政管理的思想、观念和原则,是一种开明的经营和管理观念,是一种全新的思维方式和交往方式的体现。   公关意识的
2010/5/12 14:30 组织行为 雷士军
  公众心理,是指在公共关系情境中公众受组织行为的影响和大众影响方式的作用所形成的心理现象和心理变化规律。   ]公众心理的特点   公众心理的特点有:   1、心理需求的广泛性;   2、利
2010/5/12 14:29 组织行为 雷士军
  公共关系调查指通过运用定性和定量的研究方法,准确地了解公众对组织的意见、态度和反映,发现影响公众舆论的因素,并从中分析和确定社会环境状况、组织的公共关系状态及其存在的问题,为组织制定切实可行的公共
2010/5/11 8:01 组织行为 雷士军
  防御型公共关系是在社会组织出现潜在危机(或不协调)时,为防止自身公共关系失调而采取的一种公共关系模式。   防御型公关目标是组织为防止自身公共关系失调而采取的一种公关工作目标类型。目的是将不协调
2010/5/11 7:59 组织行为 雷士军
雪碧汞中毒案概述   2009年11月7日,北京市民马赛在某餐厅就餐时,饮用雪碧饮料发生汞中毒。2010年1月17日,通县二中学生王晨在家饮用雪碧发生汞中毒,三个月连发两起雪碧汞毒门。北京可口可乐饮料有限公司对近来
2010/5/7 21:51 组织行为 雷士军
创意十二诀由台湾学者张立信等依据检核表法的原则,创出十二种改良物品的方法,概要如下:加一加、减一减、扩一扩、缩一缩、变一变、改一改、联一联、学一学、代一代、搬一搬、反一反、定一定。 创意十二诀的核心
2010/5/7 12:40 组织行为 雷士军
  行政复议是指公民、法人或者其他组织(管理相对人),认为行政机关的具体行政行为侵害其合法权益,依法向有复议权的行政机关申请复议,受理 申请的复议机关依照法定程序对引起争议的具体行政行为进行审查并作出裁决
2010/5/6 9:47 组织行为 雷士军
  财务行政管理又称财务行政,有广义与狭义之分。   广义的财务行政是指整个国家财政收支的分配、调节和控制,包括预算、会计、国家决算和审计的全过程,并有专门机关负责管理和监督。   狭义的财务行
2010/5/6 9:24 组织行为 雷士军
木桶原理又称短板理论,木桶短板管理理论,所谓木桶理论也即木桶定律,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容,木桶理论还有两个推论
2010/5/5 9:35 组织行为 李嘉全
暴雪预警信号分四级,分别以蓝色、黄色、橙色、红色表示。    (一)暴雪蓝色预警信号   标准: 12小时内降雪量将达4毫米以上,或者已达4毫米以上且降雪持续,可能对交通或者农牧业有影响。   防御指南
2010/5/5 9:33 组织行为 李嘉全
  在行为心理学中,人们把一个人的特定的内心强烈需求而产生的相应行为现象,称之为钓鱼效应。   这是因为在钓鱼中,人们总喜欢把鱼饵放到鱼的面前,让鱼产生特定的内心强烈需求,因为这是它最喜爱吃的东西,
2010/4/29 9:55 组织行为 雷士军
摘要 舆论监督权 舆论监督是新闻媒体拥有运用舆论的独特力量,帮助公众了解政府事务、社会事务和一切涉及公共利益的事务,并促使其沿着法制和社会生活公共准则的方向运作的一种社会行为的权利。
2010/4/28 8:02 组织行为 程和平
  滋主人丁永不加赋   清代康熙朝(1662~1722)对赋役制度的改革措施。规定以康熙五十年全国的丁数为准,此后溢出之丁不再承担丁役。   明初徭役由各地官衙按照户丁向民户直接金派,征发实物,课征货币
2010/4/27 17:11 组织行为 黄树贵
  由于变革意味着引入与当下组织文化迥异的新鲜事物,文化创新往往比文化维系更为艰难。 当创新发生时,新的事物就会覆盖或取代旧的事物,而人们常常会对此变化采取抵抗行为, 当然,他们这么做有他们的充足原因。
2010/4/27 9:45 组织行为 雷士军