思卓书坊
将品牌根植于心
——品牌经营工具箱丛书序
细心的读者还记得，本套丛书总序的结尾有过这样一段诗情画意的语句——在旅程的终点，春天将重新造访大地。
明媚的春天是用绿草和鲜花编织成的，而富有生命力的花草必须植根于大地。
品牌，被称为核心竞争力，更被称为上世纪美国的一大发明；如果给营销设计一个终点，那个终点就是品牌。从地域而言，品牌经历了由北向南，自西而东的蔓延，发达国家早已深谙品牌的运营之道，即使在一些经济落后的国家也不再陌生；从层次看，品牌早已经历了从理智到情感，再到精神的飞跃，甚至成为了一种生活习惯；而品牌的主体，近些年来也已超越了具体的产品、服务、组织、个人而扩大到模糊的观念、经历、体验和地理区域。站在形而上的高度，天底下的事物、情感和现象无一不能贴上品牌的标签。
品牌，是一种文化，是一种足以影响到人们意识、决策与行为习惯的商业文化。而文化之根何在？在土壤中，品牌是植根于人们心田的。
无论品牌的规划或经营都源于一个前提，那就是都要把品牌的价值或知识体系根植于人们的心田，这里的人们不仅指客户，更包括我们的员工。当我们看到品牌之花日趋凋零的时候，将之拔起，细细端详，就会发现它是没有根的，就好像花瓶里的插花。当很多品牌策划人把工夫花在包装与传播上时，陈云岗先生能更深入地发掘品牌之道，研究品牌培训，是非常有见地的。
在这套丛书中，本书是一个很特别的部分，第一次将培训作为主要环节纳入到了品牌的价值链条中，这源于品牌是一种主动性的文化。要把品牌的观念扩张到每一个角落，一个公司只有当办公家具、灯光照射、厕所卫生等细节都考虑到了，只有连它的电话接线员和保安人员都知道公司的品牌内涵是什么，连一个清洁工和驾驶员都成为品牌形象上的亮点时；品牌之花才能真正扎根。这听起来像是危言耸听，但事实上有很多企业已经做到了，所以他们成功了。要找寻这方面的案例，你只需要推开街对面新开张的星巴克的大门。
事实上能够真正做到品牌导向的公司还是太少，那是因为公司的组织抵制，高层没有身体力行，各职能部门没有形成协作；还有一个原因是因为品牌的建设是一门建立长期关系的科学，需要一定的投入才能获得回报，而并不是急功近利可以实现的。将品牌植根于心是超乎常态的努力，如何高效得完成这个复杂的工程，答案是系统的品牌培训；而如何进行系统的品牌培训，在这本书中，读者将会从陈云岗先生的系统论述中找到答案。
在竞争中领先之本不是模仿而是超越，本书的内容将会给后进者提供超越的起点。
谨以此书推荐给那些屈居于行业第一名之后并想要超越第一名的公司！
（ 杨思卓）