记得，台湾天下杂志曾用大篇幅刊出一篇文章谈到“主管智慧”（ExecutiveIntelligence，注1），这是一位管理顾问曼吉斯多年的研究成果，我认为这个名词很适当的点出了主管人员的情绪智慧（EmotionalIntelligence）与一般人的情绪…

每个人都有情绪，但主管不能纵容自己的情绪，情绪需要自我管理（控制），这是自我领导中最重要的一门学问。 丹尼尔?高曼写了一本书叫做EQ（EmotionalIntelligence），应该翻译为“情绪智慧”，但我们却常用“情商”（Emoti…

大部分心理测评工具是以性格分析为基础设计，究竟可不可以当做测评主管能力的依据? 我曾谈过领导天赋，说明每个人的性格都是一种领导天赋。但我想进一步的阐述，为什么每个人有这些天赋，却做不了主管的工作？测评工具是否能判断出来这样状态的…

让我们假设一下，有一天公司宣布你成为这个部门的主管，也许你很高兴，但你大概只会高兴一天，因为接下来，你得面临一个当主管的基本考验，那就是每位部属想知道：你究竟有什么本事可以当我们的主管？如果你通不过这个考验，这将成为你往后的梦魇。…