第一，你的所有营销沟通和活动，都必须100%从对方的角度思考。
第二，为对方产生结果贡献价值，促成对方最轻松最快速的实现梦想，是你一切营销的终极目标。
第三，你必须保证结果，提供零风险承诺是你的责任，更是你的义务。
第四，你永远不会考虑说什么才…
克亚营销
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克亚营销机构是刘克亚老师创办的营销教育机构。
刘克亚，1964年出生于安徽阜阳国际知名英语教育专家
表演英语创始人折叠编辑本段
清华大学中旭商学院（中旭文化网）高级讲师
获世界顶级商学院---美国西北大学凯洛格…
百科名片
领导艺术
领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：世界上没有完全相同的两片叶子，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。
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编码管理模式(Codification mode):知识管理过程模式之一
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编码管理模式概述
哈佛大学教授汉森和罗利亚把知识管理分为编码管理模式（Codification mode）和人物化管理模式（Personalization mode）。前者，就是通过技术的方法把明细化的知识编码…
什么是CSP
CSP,即企业社会绩效(Corporate Social Performance,CSP),上世纪70年代初，在社会议题管理领域，特别是在企业应当承担何种社会责任的讨论中，两派观点针锋相对。一方是获得诺贝尔奖的美国著名经济学家密尔顿费里德曼，他代表了经济学的传统观点…
什么是吉姆模式
吉姆模式又称GEM模式，吉姆基英文单词推销品((Goods)、企业(Enterprise)、推销人员(Man)的第一个字母的组合GEM的译音。该模式旨在帮助培养推销人员的自信心，提高说服能力。其关键是相信，即推销人员一定要相信自己所推销的产品（G），相…
知识创新：是指通过科学研究获得新的自然科学和技术科学知识的过程（科学研究包括基础研究和应用研究）。知识创新的目的是追求新发现、探索新规律、创立新学说、创造新方法、积累新知识。
知识创新为人类认识世界、改造世界提供新理论和新方法，为人类文明进…
踢皮球策略概述
踢皮球策略是一种形象的比喻，即针对对方的要求，己方不便拒绝，便借各种客观理由，左推右诿，把对方的皮球踢来踢去，不当一回事，对方在万般无奈的情况下，只得妥协让步的一种谈判策略。
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踢皮球策略的运用
踢皮球策略的…
顾客服务（Customer Service/Customer servicing）市场营销的新杠杆
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1 顾客服务概述
2 服务对营销组织带来的变革…
顾客服务（Customer Service/Customer servicing）市场营销的新杠杆
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1 顾客服务概述
2 服务对营销组织带来的变革…
什么是管理仪表盘
仪表盘能够充分利用您现有的商务智能基础设施，易于构建，具备用户友好性，并能够提高更深入的分析。管理仪表盘使企业能够跟踪指标，通过基本分析来获得深入了解，当条件变化时对业务规则发出告警。利用高级告警和指标引擎，整个企业的…
一个餐饮企业能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视餐馆的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择…
工作流程组织包括：
（1）管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；
（2）信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；
（3）物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购…
个体积极参与各种事物的心理状态。
这是现代人，尤其是青年人的一个突出特点。参与意识的长处在以它能促使个体积极主动地参与各种事物，缺乏思考的人有时与会盲目地参与。培养参与意识，教育者要因势利导，使受教育者总是以主人的身份清醒的参加各种食…
百科名片
服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。
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简介
服务意识有强…