每至年末大多数公司都会做员工满意度调查，从问卷设计、发放、采集到统计分析，一般来说，这项工作涉及范围之广，动用资源之多不在少数。先说范围，大多数公司为确保调查结果客观，所取范围至少占所有员工三分之二以上，再说资源，虽然信息化节约了…

国有企业作为国家经济发展的代表和支柱力量，在现有体制下，国企工资总额由政府及上级单位严格管控，尤其对部分过高收入行业的国有企业，国家实行工资总额和工资水平双重调控政策，刚性的工资总额控制是国有企业薪酬分配方案必须面对的问题，通过完…

早在八十年代初期，人们就发现企业的控制机制是完全被文化所包容，1982年特雷斯.迪尔（TerenceEDeal）和艾兰.肯尼迪（AllanKennedy)就在他们合著的《企业文化》一书中指出，杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化，此后的研究划分为两大流派，一派…

眼看着就要入冬了，而中国企业的冬天仿佛还看不到头，2014年从年头走到年尾接触了无数企业，一直在追问一个问题：什么样的改善才是企业持续经营所必须的？传统的改善手法沿袭工业化生产时代而来，从控制的角度设计包括工作流程、管理实践、组织架构…