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基本资料
价值中国网
单位:上海森潘企业管理咨询有限公司
职务:总经理
现居:
简介:私营业主出身,经营家族经销商公司多年,期间在数个生产企业兼任业务经理及培训师等职。研究方向为中小型私企的内部管理,主要课题为人事管理,成本控制,管理后台搭建,复转军人进私企等。对私企内部管理所涉及到四百多个课题进行持续拆分,并保持着素材收集和解决方案更新。
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最新日志
潘文富/经销商研究者满怀希望的欢迎顾客进店,初始接待态度也是不错的。可是,大多数顾客进店之后,只是四处转着看一看,简单了解一下情况,问需求又不肯说,电话号码也不肯留,然后什么也不买,转身走了~~~~。这来了又不买,销售人员自然感觉很失望…
发表于:2018-11-13 13:03 阅读全文
标签:顾客  
潘文富/经销商研究者越是有钱人,越重视个人隐私。在顾客隐私保护这个问题上,若是处理不当,照样会导致顾客产生不安全感,直接影响生意达成。不过,有些导购却没把这个当回事,常干的傻事有:1,直接追问顾客所在的住宅小区名称,乃至详细地址2,直接…
发表于:2018-11-07 15:07 阅读全文
为什么要考核员工?1,考核的方向,即是员工工作中需要努力的方向。2,人没有那么自觉,需要通过考核指标来约束或是督促员工。3,建立一定的公平机制,大家基于一个共同的考核标准,来核算每个人的工作价值和收益。4,明确考核的正面导向作用,不然…
发表于:2018-10-08 22:12 阅读全文
标签:门店  顾客研究  
作者:潘文富什么意思?两点:一、从店门口路过的行人,大多数,甚至是绝大多数不会进店的,只是路过而已。二、即便是进店的顾客,往往也只是进店随便看看,转一圈就走了。一般来说,门店里的当天进店成交率,能做到三成,就算不错了。那怎么办?长…
发表于:2018-09-23 08:17 阅读全文
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