虽然管理创新在最近几年才成为企业一项重要的管理实践和热门话题,但是,企业的创新并不是现在才开始提到经营管理活动的日程,而是自从有了企业经营活动以来,企业的创新活动就从来没有停止过。如同说太阳每天都是新的、人不可能第二次踏进同一条河流一样,企…
发表于2012/4/18 14:02 阅读全文 评论
通常人们把创新思维的过程与创造性解决问题的过程混为一谈,其实,两者是既有联系又有区别的。创造性解决问题的过程,是用创新思维的方法解决问题的一般程序和步骤。创新思维的过程,是产生创意的思维活动的过程,是对创新思维活动规律的一种认识。解决问题需…
发表于2012/4/18 13:58 阅读全文 评论
管理实务问题本质解析之二一、管理实务问题我公司的员工大部分是80后,且工作比较繁忙,压力较大。年轻员工遇到工作压力,不能很好调节心理状态去积极面对,常自称自己得了抑郁症,给其他一些同事也造成一定的心理影响,而近期用增加员工人数或者增加奖金的办…
发表于2011/11/4 1:04 阅读全文 评论
如何处理管理中人性化和制度化之间的矛盾?管理实务问题本质解析之一一、管理实务问题我们在实际工作中经常面临人性化和制度化之间的矛盾冲突,什么时候应该坚持原则,什么情况下应该运用灵活性?在工作中怎么样才能做到既坚持原则而又不失灵活性?有什么工作…
发表于2011/10/31 4:57 阅读全文 评论
社会管理创新之法制度创新柳瑞军柳瑞军,领导力和管理创新培训专家,于2011年9月在【硅谷创新论坛】为杭州高新区全体党政干部做《加强和创新社会管理的思维突破》专题讲座,本文是根据本次讲座内容整理。加强和创新社会管理,必须实施系统创新。道、法、术、器…
发表于2011/10/25 2:32 阅读全文 评论
加强和创新社会管理,必须实施系统创新。道、法、术、器,是中国古代的哲学和人生智慧,同时也是一种系统的管理思维。社会管理是人类社会必不可少的一项管理活动,加强和创新社会管理工作,也需要从道、法、术、器四个层面,对社会管理问题进行系统思考和系统…
发表于2011/10/25 2:27 阅读全文 评论
加强和创新社会管理,必须进行系统创新社会管理创新的道、法、术、器柳瑞军柳瑞军,领导力和管理创新培训专家,于2011年9月在【硅谷创新论坛】为杭州高新区全体党政干部做《加强和创新社会管理的思维突破》专题讲座,本文是根据本次讲座内容整理。社会管理是一…
发表于2011/10/25 2:22 阅读全文 评论
学技巧,是笨蛋,沟通品质要修炼!这是我在培训课堂上为学员编的一句顺口溜,作为每节课程单元开始之前的一句课堂口号,提示参加培训的销售经理们:从沟通技巧的学习转向沟通品质的修炼,才是提升沟通能力的根本!不可否认,沟通的确需要一定的技巧。但是,从…
发表于2011/3/27 10:25 阅读全文 评论
遵从简单的思维法则,幸福的婚姻就变得容易把握,人生就变得简单快乐,企业就把握住了经营管理的本质,管理者就找到了提升的途径和法门。一、人生的简单思维在网络上看到一则幽默故事《婚姻的2条与256条》:教授走进教室,把随手携带的一叠图表挂在黑板上。然…
发表于2011/1/23 22:55 阅读全文 评论
先探讨一下,何为金钥匙,有效管人应该有几把金钥匙?所谓金钥匙,就是可以顺利打开锁子和大门的最有效、最好用的那把钥匙。有人在论述一些管理方法和技巧时,列举了六把金钥匙、七把金钥匙等等,试想,如果打开一扇门需要你试六七把钥匙才能把门打开的话,这…
发表于2011/1/17 2:32 阅读全文 评论
今天群里的提醒声一片片:今天冬至啊,别忘了吃饺子!是啊,今天冬至,夜晚最长的一天!过了这天,黑暗逐渐消退,白昼逐渐主导生活,时间以每日两分钟的长度,即将迎来另一个春天。不知从何时起,开始对季节的转换有了一种恐慌感。又不知从何时起,面对任何成…
发表于2010/12/22 13:19 阅读全文 评论
领导就是影响力,影响力就是积极影响他人的能力。我认识一位民办学校的刘校长,他讲述了自己的一个小事。学校刚开业时要找一个送纯净水的公司,因为用量少,很多公司都不送饮水机,其中一个送水员服务意识很好,经过向公司请示,终于答应送一台饮水机。因为几…
发表于2010/12/5 15:20 阅读全文 评论
乌鸦会用工具的趣事已广为流传,但英国研究人员不久前发现,乌鸦在使用工具前和使用过程中都会进行复杂的思考,总结经验教训,其聪明程度不亚于黑猩猩。据英国媒体报道,英国剑桥大学动物学家克里斯伯德和伦敦大学玛丽女王学院的研究人员找来4只5岁大的家养秃…
发表于2010/11/16 19:14 阅读全文 评论
美国心理学家阿伦森做过一项实验,他找了80名大学生,分成四组,每组被试者都有7次机会听到某一扮演评价者的同学谈对他们的评价。只是四组的评价方式各不相同:第一组为贬抑组,七次评价只说被试者的缺点不说优点,第二组为褒扬组,只说优点不说缺点;第三组为…
发表于2010/11/8 3:19 阅读全文 评论
激励下属的真谛(柳瑞军)工作的根本动力来源于自我激励。通过改善员工的工作环境,以激发员工内在的自我激励的力量,才是有效的激励之道。传统的激励手段都倾向于对员工个体的心态改造。在员工培训中,管理者或培训者经常为员工灌输的一个理念是,心态决定行为…
发表于2010/11/4 3:28 阅读全文 评论
柳瑞军的个人简介
柳瑞军的照片
职务:培训师、管理顾问
简介:柳瑞军,2011年前沿金坛奖杰出管理导师,清华大学总裁班高级工商管理授课讲师,中科院心理所EAP签约咨询师,长期为党政机关、500强企业、上市公司、大型集团公司进行管理培训,深获赞誉和好评!
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