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青年就是未来,创业就是未来

——价值中国专访国际青年商业协会(YBI)总干事Andrew Fiddaman

 
   
林永青:很高兴在北京与您认识,我代表价值中国网感谢您接受我们的采访。
安得鲁:非常感谢你们的邀请。
林永青:首先,请您先介绍一下您个人、以及您所在组织的一些背景情况。
安得鲁:好的,我叫安德鲁·费德曼。我是国际青年商业协会(YBI)的总干事。青年国际商业协会是总部在英国的非政府组织(NGO)。我们的协会是由英国查尔斯王子殿下所创立的。我们在全球40多个国家建立了组织网络,帮助青年人成长、从事商业、和创业。我们在中国也成立了分支机构,称作YBC(Youth Business China)。我很高兴在过去5年内,我们在中国运营的非常成功。我自己以前也经营过自己的企业,但是,现在我认为,最重要的事情,就是如何通过我们的组织,来帮助年轻人,帮助他们发展成为成功的企业人、也发展他们自己的事业。
林永青: 帮助这些青年人的时候,您一定是感到很愉快的。
安得鲁:是啊,非常愉快。我们尽我们的所能,去帮助青年人的成长。特别从我们组织的角度来看,最重要的是帮助青年人成就他们的事业。这不只是为了他们,因为他们可以由创业,而为更多的人提供更多的就业机会。现在在世界上的每个国家,受雇于大企业的人数越来越少,并且不断在减少。我们相信,就业机会的增长和创新,绝大部分都来自于新创公司。而这些新创公司都是由青年人开创建立的。
林永青:在2008年,有一个绕不开的问题就是全球的金融危机,您认为创业家精神如何可以帮助解决这一问题?
安得鲁:我认为金融危机中一个大的问题就是,我们很多时候忘记了大型企业都是从小企业发展出来的,适应市场的敏锐感觉和精神缺失了。另外,我觉得如果要支持中小企业的发展,重要的一点就是在金融市场中给予它们更多的支持、增强中小企业的能量。同时,我们为了要帮助这些中小企业、或者那些想要把自己的创意变成生意的人们,我们都需要让他们有一种创业家精神的视野。
Andrew Fiddaman
简介

安得鲁

安德鲁·费得曼,现任英国国际青年商业协会(YBI)总干事;该组织由英国查尔斯王子所创立,查尔斯王子还一直担任该组织的理事长;安德鲁先生也是该组织的创始成员之一;1996年,安德鲁成为“国际商业领袖论坛”的一名干事;此前,安德鲁在英国航空公司服务了30年,从事高层管理工作,其中有19年是在海外的不同地区和国家工作。在英航公司其间,安德鲁也负责开发和管理过英航的国际企业社会责任(CSR)计划和企业社会关系计划。

林永青:是的。在中国,现在也有越来越多的大学生就开始创业、创立自己的企业。为了帮助他们有更好的开始,您有什么样的建议?
安得鲁:我觉得最重要的就是要相信自己的能力,相信自己一定能够成功。我也认为能力、激情、和方向是非常重要的;创立者还需要建立一个非常好的人际网络;同时,永远都要记得,无论你在哪一个行业,都要尽可能地为你的客户提供最好的服务;不只要对你的客户诚实,也要对你的员工诚实,和他们都要建立一种和谐的关系。

事业的成长还取决于你能否用最好的策略和途径去思考,这也是创业者能否成功的一大要素。在最近我到中国访问的这些日子,我深切地感受到中国学生的热诚和能量,这些让我觉得他们将来一定会是很好的企业家。

林永青:谢谢您对于中国青年人的善意肯定。YBI在40多个国家里有自己的分支机构,您认为您的组织成员是如何理解不同国家的文化差异的?特别是当他们在其它国家建立自己的企业时?
安得鲁:我认为现在的青年人,比以往何时候都更了解不同的文化。特别是象互联网这样的媒体,成为了为社会提供更多信息的机构和平台。就像你们的价值中国网所做的一样。我认为互联网也变成了一个更好的创造的平台。

今天的青年人,对文化更加的敏锐。他们不只清楚的了解其他国家的文化,也了解自己国家的文化,了解文化所带来的各种机会。而且,我认为现在的青年人,在这一方面所投入的时间,也从以前时代的青年人所投入的时间,要多得多。

林永青:一件有意思的插曲:今天是一个很特别的日子,今天是彼得·德鲁克百年诞辰的纪念日。我们刚刚在北京参加了由德鲁克管理学院组织的纪念活动。德鲁克作为现代管理学之父,有很多成功的企业家和经理人,都从他那里获益良多,比如:比尔-盖茨、杰克-韦尔奇等著名商界人物。针对刚刚开始创业的青年人,您认为什么是他们一定要学习的管理技能?
安得鲁:这是一个很好的问题,我不能够百分百地确定我的问题。说实话,我认为青年人应当学习的最重要的一件事,就是批判性的思考。另外,我认为建设一个好的团队也同样重要。在团队里充分地分享你的意见、你的价值观,因为刚开始创业时,会面对很多的挑战,当然也有很多的机会。同时,重要的是,每个人的目标不一定都是一样的,这样建立团队就面临很多的困难。

同样地,学习有效的沟通能力、和抓住机会的能力,也是非常重要的。

林永青:是啊,特别是要让整个团队长期地、坚持地走一条道路、一个方向,是相当有挑战性的。
安得鲁:对,就是这样。团队成员们要理解为什么团队协作是重要的;团队成员们也要理解他们的产品,要让客户理解他们的服务。在公司中的每一个人,都要明白自己的角色,都要努力为团队做更多的贡献。
林永青:另外一件重要的事情,就是在公司外部,我指的是公司外部的整个经济环境和形势。德鲁克说过:“结果只产生于外部”。您认为在当前的阶段,对于创业者来说,什么因素是最重要的?
安得鲁:是的,商业和经济环境是一项很重要的因素。当前我们要思考的环境因素,比如,社会对于企业的影响、气候问题、社区问题等等,这些因素在很多年以前,就变得很重要了。

我也认为,商业竞争对于很多公司是需要重点思考的问题。在很多年前,你可能只需要关心一个城市里面的竞争者;而今天,你自己已经成为整个国家内的企业竞争者,最后你也会变成全球性的竞争者,你要理解来自全球的竞争对手。你必须成为全球化的领导者。这也让你必须学会更清楚地看到危险和困难,但同时也让你看到更多、更好的机会。

林永青:您刚才提到了的“危机”,从中文的字面上看,有一个大家都很熟悉的老生常谈:“危险就是机会”,重点是创业者们如何去平衡风险和机会。您对此有何建议?
安得鲁: 我们刚才都提到了批判性的思考。那就是我们要去深入地分析情况,然后快速地去做出决策。如果只是不停地去分析,可能因此永远都没有实际的行动。但是另一方面,如果我们什么都不想,就做决定,也是非常危险的。你需要明白可能性是什么,还有就是将会发生的事情是什么。
林永青: 是啊,德鲁克也一直在强调:行动比思想重要。
安得鲁:完全正确。不过我们还是要先想一会儿,但是,不能想太久。
林永青: 企业家们永远都是处在信息不完备的情况下的,但是,你还是不得不就此做出决策。
安得鲁:其实,就象是在北京过马路一样——如果你想要等到马路上一辆车都没有的话,你永远也过不了马路。你一定要知道哪一个是我可以做的,哪一个我不可以做,然后迅速地做出决定。
林永青: 另一个有意思的问题就是:从2003年开始,国际青年商业协会在中国启动了自己的运营计划,成立了在中国的机构YBC。能否和我们分享一些让您个人印象最深的项目?
安得鲁:有很多令我印象深刻的项目。YBC在青年人的支持下,有了非常精彩的成绩。我记得YBC所帮助的第一个青年创业者。当时在上海,我们有一个相当正式的启动仪式。那位创业者在台上表现得非常紧张和害怕,他不知道将要发生什么事情。他心里想着自己要开始创业,看着台下的每一个人,想着自己的项目也不算是非常好……从我们开始帮助他创业的时候,我就特别想再去和他见面,可是对于见面的结果,我也感到很大的压力。3天前,我在上海见到他,他现在已经是一个非常自信的创业者了。大约有400人在他的企业里为他工作……

创业是有很多机会的,你看一下这位创业者的案例。他先是因为失业而闲居了一整年,然后到了上海,然后再开始创业、发展起来。我发现他现在真的很厉害了。YBC在中国实在有太多的案例了,都是用各种方式努力地去帮助要创业的青年人。

林永青:所以你感到最开心的事情,就是帮助别人的成长和成功。
安得鲁:是啊,帮助他们成长、帮助他们达成自己的梦想和创意。不只是针对想创业的人,也针对一些在企业中的职业人士。和他们谈一些有关成功创业者的故事,去鼓励中国的青年人去想他们也许需要自己创业,或者他们在这个世界如何可以通过个人的职业发展而获得成功。对我来说,这就是最好的奖励。
林永青:这样的奖励的确让您感到很愉快。是啊,很多非政府组织的愿景就是去帮助那些需要的人,去推动社会的发展。我还是想再提一下德鲁克,他在20多年前就下了一个著名的论断说:21世纪的企业,将越来越象一个社会组织或NGO,而不只是单单只是以赚钱为目的的公司。
安得鲁:完全正确!因为这样的事情正在发生。现在的企业都开始意识到,他们有员工和家庭,他们代表着更大数量的一群人。当然,我认为有些企业有时也会设置一些人为的障碍,我们有时会区分说:这是政府该做的、这是企业该做的、这是员工该做的。但是,事实上,企业和员工都是生活在同一个社区里,政府也从企业和员工所缴纳的税收方面得到了支持,我们是一个整体,不应当去过分区分和回避各方应有的责任。

(可喜的是),我觉得正在发生的是,一些企业已经开始意识到、一些社区已经开始意识到,我们必须将上面所说的这些人为障碍消除。

林永青:我很乐意拿价值中国网做一个例子。你知道吗,一方面我们是一家商业化媒体和社区。另一方面,我们也提供了一个平台,让人们去分享信息、人脉、和商业机会,这一方面也是我所说的NGO的功能。
安得鲁:完全正确。正象我说的,你们在分享信息、分享见解、分享商业机会。而且,我也完全相信,青年人比以往任何时候,有着更大的空间、有更好的机会;我也完全相信,在中国这样一个有着巨大市场潜力、有着强大价值观的国家,很多组织、大学、机构都更希望为青年人创造更多的、巨大的机会。
林永青:你所提到的机会和挑战,用中国的哲学来说,它们是同一件事情。我可以举一个例子,在我上大学的那个年代,中学到大学的升学率大约是5%,而今天的学生,他们中有将近50%的人有机会上大学。这是一件好事,同时也是一件坏事,因为这也说明了今天的学生将面对更大的竞争压力。您有什么建议可能让青年人去面对这件挑战?您认为对于青年人来说,什么是最重要的?
安得鲁:我认为最重要的就是一个人的价值观。也就是说,什么是你所坚信的,什么是你所努力去实现的。不要改变,也不要妥协,去达成自己的目标。
林永青:去做最好的自己!
安得鲁:没错,做最好的自己。跟自己反复说我要成功,诚实地说我将会成功。在YBI的创业网络里,有不少青年人开始他们的生意。他们做出决定,决定让他们找到了出路。他们也学习了很多商业上的技巧,这让他们更容易地吸引到了客户。

这些人中,有超过50%的人都会去创业,其中有80%的创业者在第三年的时候还在经营;在另外50%的人当中,25%的人也许会回到学校里学习更多的技能,另外25%的人会去找工作。但无论怎样,需要强调的是,他们都认真地对待自己的梦想。

林永青:无论走什么的道路,这都是一种人生的选择和权衡。
安得鲁:是啊。就象我说的,我上一次到中国访问时,我对青年创业者们的能力印象非常深刻。我相信这些个人能够取得的成功,然后就是整个中国经济能够取得的成功。
林永青:您既然提到了中国,我想讨论一下中国在21世纪在世界将会扮演的角色。在世界范围,很多人都说中国毫无疑问将成为世界上最重要的一个国家。您如何看待中国?当然,中国在过去30年已经取得了很大的成就,但是,您认为中国还需要向其他国家学习些什么呢?
安得鲁:如果要建议中国需要学些什么,对我而言这可能是不够谦虚的(笑声……)。我认为中国在世界舞台上已经扮演着相当重要的角色了。中国人口众多,这一点就已经足以说明中国是重要的、并且是有重要价值的。中国的经济不断发展,成为了世界经济的重要引擎,这是需要其它国家必须充分重视的。

今天,通过越来越多的文化交流,慢慢让其它国家的人们意识到,中国可以为世界带来利益,中国也提供了很多机会给其它国家。我认为,在许多领域,中国已经逐步地准备好、而且必将成为世界的领导者。毫无疑问,中国是一个很强大、并且能够在世界发挥重大作用的一个国家。

林永青:客观地说,作为中国人我们自己要谦虚一点。我认为中国在不少方面还是需要改进的。例如:各个产业的基础研发工作,基础技术的科研工作等等。还有,虽然说中国在经济改革方面取得了不少的成就,但政府改革现在已经是一个瓶颈了。在这一次庆祝建国60周年的阅兵式上,胡锦涛主席也在致辞中明确表示了“政治改革”也是中国下一轮的一大改革目标。最后,这其中还有不少深刻的文化反思问题,我们都知道,文化是一个国家最后的竞争力。您对于中西方文化的最核心的文化差异作如何评价?
安得鲁:中国文化有着几千年的历史,比世界上任何一个国家的历史都要长。有一点个人感觉,中国的发展在规章、法治、和监管方面,需要加强,这不只是世界的其它地方和国家需要改进的工作。比如,我知道英国查尔斯王子的另一个机构,就帮助在环境保护方面做了很多工作,这其中就有规制建设的工作。

中国也需要找到一些方法,去建设和保护中国的文化遗产。看一下传统的建筑物,我们可以看到英国对于传统文化的保护和发展。我们也很高兴地看到,今天在西方有很多的展览,展示了灿烂多彩的中国文化,更重要的是我们一起分享其中的过程和观念。我们在西方,开始了解中国的艺术、音乐、和产品。国家与国家之间,理解得越多,相互之间对于各自的文化和历史、还有价值观的心态就越开放。

林永青:现在已经到了一个中西方融合的时代了。今天的西方,也已经有不少文化产品来自于中国了,其中都有很强的观念和理念。现在已经到了需要相互深入的对话的时机了。
安得鲁:对。但我觉得最重要的是,谁都不要忘记自己的文化特性。我们不要说我们的全球化就是英国方式的全球化,或中国方式的全球化。而是我们应当保留各自的文化遗产,同时我们也彼此分享各自的观念。
林永青: 好的。我没有其它需要讨论的话题了。很高兴与您做得这些交流。最后,我想问一下,您有什么有关企业家精神的建议给我们的读者?
安得鲁:说到企业家精神,我想和大家说:中国人已经当了几千年的企业家了,历史上的中国人很早就和其它地方和国家进行贸易了。在今天,我认为中国和中国企业家的机会,会比以前任何时代都更多。如果你想要成为企业家、创业者,特别是青年人,我只想说,“行动吧,向着你们的梦想出发,确定你们一步步走近自己的目标。同时,你们在愉快地享受自己的工作,我确信你们一定能够取得了不起的成就!”
采访时间:2009-10-16
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