价值中国：Pekka，您在业界获得了巨大的成就，非常感谢能跟我们分享您在专业领域的经验与智慧。
Pekka Viljakainen：谢谢，这是我的荣幸，非常高兴能有机会与大家分享一些我所了解的事情。
价值中国：我们了解到您对IFIP世界CIO论坛（WCF）很感兴趣。您认为为什么CIO，企业管理者，政府、行业与学术领袖都应该参与CIO论坛？
Pekka Viljakainen：过去，如果将各个领域的人才聚集在一起，感觉是很可笑的事情，不过，世界正在发生变化，现在我们不仅要了解世界其他地方正在发生的事情，而且要了解其他商业领域的发展趋势。因为领导力是一种关于学习的学问，优秀的领导应该比其他人拥有更强的学习能力，CIO论坛就是一个不仅可以获取信息，发表自己意见的地方，而且是可以向杰出人士学习的地方。我认为仅仅参与是不够的，你必须能够真正与他人分享你所学到的东西，同时从他人那里学习新的东西。
价值中国：这个观点很有意思，我知道您是真的在与其他的参与者分享信息。此外，您认为WCF将怎样推动参与者、IT主管以及所有行业相关的事情发展到一个新的水平？
Pekka Viljakainen：昨天，我在爱尔兰参加了一个论坛，与数百名CIO就欧洲危机的问题进行交流，大家都认识到分享信息对于提高领导力的重要性。换句话说，仅仅保证运营是不够好的，过去，CIO的主要目标是降低成本，保证企业正常运营，但是，现在很明显要支持企业与企业决策。昨天在公开论坛上我还强调必须提前了解商业趋势，商业需要的究竟是什么，如果你能在会场获得其他人的一些建议，所有事情自动就会提升到新的水平。
价值中国：Pekka，您是一个非常成功的企业家。您过去在创办企业，并将其发展壮大的过程中，有什么成功心得能与大家分享呢？
Pekka Viljakainen：首先，我从来没有放弃一个企业的念头，创办企业就要有坚定的信念，因此，必须全心全意的投入，最终有什么结果就随遇而安。虽然我不是事事精通，可是我会努力学习，我努力理解自己所学的的东西，遇到不懂的事情我会与客户进行坦诚的沟通。努力工作，有学习的意愿，对自己的决策进行反思是一个优秀的企业家应具备的素质。有个很容易被大家忽略的事情就是这个世界的所有事情都将全球化，想想中国和印度，包括每一种商业模式、每一个领导、每一个支持程序，你所做的事情应该有全球性的竞争力，这是个很有意思的事情，之后做出本土化的修改。比如25年前从芬兰本土开始，逐步扩展到欧洲，之后是整个世界，正确的全球化解决方案可以处理所有问题。
价值中国：能介绍下您刚刚就职的公司，您所扮演的角色，以及从中所获得的经验吗？
Pekka Viljakainen：首先，不能将一个国家的领导力复制到另一个国家，你必须在所有不同的国家培训你的团队，我的意思是不要将美国的领导类型直接输出到中国市场，或者将德国的类型传播到其他国家，我是说要从基础开始学习，产生自己的独特价值。过去十几年，我的失败之处就是总是低估了文化不同所带来的差异，我有一点点害怕这样的事情，不过，也许写作《无所畏惧》一书是克服这些恐惧的好方法，现在，我觉得所有事情都不必恐惧。
价值中国：你遇到这么多问题要解决，主要是因为你在一个全球化的企业中担任领导的角色。能分享下您个人成长经历中遇到的有关领导力的成功故事吗？
Pekka Viljakainen：我出生在芬兰与俄罗斯交界的地方，13岁时是一个电脑迷，创办了一个遍布全国的、大约有18000名员工的企业，我逐渐从一个本地的英雄成长为全国瞩目的企业家，并且对一些年轻的领导者甚至是向全球传播我的价值观念，我想这是我最大的一项成就。我天生是一个书呆子，领导力就像类似一种强制的事情，对我来说，这是很难做的事情，但是最终，我觉得自己做的还可以。
价值中国：这样的经历对你写书有很大影响，那么具体是什么促使你写了目前的这本书：《无所畏惧：数字时代的商业领导力》（No Fear: Business Leadership in the Age of Digital Cowboys）？这个标题背后的意义是什么？
Pekka Viljakainen：我对当一个作家一无所知，我写作的第一个目的就是记下过去25年来我的领导哲学与我所学的成果。起初，计划发表在商业期刊上，大约10到15页，最后我想在正式退休前还有30年的时间，我已经雇佣过许多人，我想写下我的领导经验，但是，当我写下这些笔记，所有我所学到的东西，真的包含了很多互相联系的内容，最终就成了一本书。书中没有什么系统的理论，只是一些基本的理念，就像标题所说的一样。恐惧、管理人员怕丢面子是企业成长，以及领导力提升方面一个最重要的元素。企业过于注重形象，而不太关心真正的是非，这在10年前可以行得通，可是现在就不行，随着新生代进入就业市场，他们会质疑一切，他们努力要找到真相，如果企业想要隐藏一些事情，就会失去他们的信任，那就是我整本书以及标题想要表达的想法。
价值中国：为什么您会与Mark Mueller-Eberstein合作写作这本书？
Pekka Viljakainen：首先，Mark拥有十几年在德国、美国等国家的工作经历，我也读过他之前的书《Agility》，我觉得他是一个好的合作者，会从美国的立场给我一个不同的意见，而且是一个有美国背景的大企业的观点，他曾在微软等企业工作。这就是我认为我们之间的能力与背景配合的很好的原因，整本书就是我的基本观念加入了他的智慧。
价值中国：因为您丰富的国际化阅历，这本书对读者会非常有吸引力，能简要介绍下书的主要章节所要传达给读者的信息吗？
Pekka Viljakainen：我认为每个人都能看见自己身边的一些基本现象，但是我们想解释的是这些现象，也就是全球化、新生代与技术快速变化的结合，从企业策略角度、领导力的角度以及更广阔的社会角度出发，这意味着什么。本书最核心的观点是从个人角度出发这一切意味着什么，他们要做出怎样的改变；还有从企业战略的角度出发，将面临怎样的情况。从个人的角度扩展到更加广阔的社会角度，各章节都有详细的介绍。
价值中国：按照您的观点，为什么读者在书中会找到相关性？
Pekka Viljakainen：我旅行到过40多个国家，做了很多采访，与很多人交流，他们都看到了变化，现在全球经济衰退之后，所有的企业领导都在询问下次增长点在哪里，突然，你会发现主要的人力资源就是酷爱游戏的新生一代。因此，有许多人在寻找答案，想要搞清楚应该做的事情，以及怎样改变自己的行为方式，这种现象到处都是，不仅在欧洲和美国。此外，我要提到的要素是领导力怎样在中国、俄罗斯、拉丁美洲等新兴市场发展，我能想到的世界范围内还在继续发展的企业基本都存在于新兴市场。
价值中国：您与书中提到的很多全球性领导建立了良好的关系，能谈谈与他们对话的情况吗？
Pekka Viljakainen：很荣幸能与许多大型国际化团队合作，大概20几年前，我参与了一个项目，通过这个项目，认识了许多企业的老板与一些国家的政治家。刚开始想要采访他们的时候，有点担心，不知道他们是否愿意参与，让我非常惊讶的是沟通进行的很顺利，很容易就能碰撞出火花。他们都是很有魅力的人，很积极的分享他们的忧虑，以及解决那些我在《没有恐惧》一书中提到的问题的最好的实践。我认为这是非常好的访谈录，对他们的合作我真的很感激。
价值中国：在您做采访、进行遍布40多个国家的旅行，以及写作这本书的过程中，您发现哪些独特的事情，从而推出了这本书？
Pekka Viljakainen：我发现的最重要的事情就是由于2.0网络革命，世界上所有国家的新生代的行为都趋向一致，换句话说，10年前，你能够看到年轻一代的差异，纽约、北京、莫斯科的年轻人肯定是不同的，可是现在不同之处很少，比他们的父辈要小很多。如果你能够制定正确的策略，那么你的业务便可以扩展到全球各个角落，以一个开放的眼光，你就可以发现世界到处存在新的商业机遇。此外，全球的经济正在遭受挫折，包括美国、欧洲以及新兴市场，所有国家都面临相同的状况：怎样以更加开放的姿态与这些新一代人才进行对话，这也可以说是在更新整个世界。
价值中国：书中的所有章节都有管理人员可以操作的具体办法，能分享一些经验吗？
Pekka Viljakainen：我对领导哲学很感兴趣，它来起初源自MIT关于增强或简化哲学的研究。起初企业中所有大的变化就是一个自上而下的变化，你制定一个策略，然后从企业主管一直贯彻落实到每一个员工。然而，与这些新一代人才共事，在一个社交媒体的世界里，实际上并不可能这么做。因此，你必须有一个可以冲锋陷阵的、目标明确的管理团队，以及能够从业务中找出正确因素的经理人，在普及到整个组织之前，简化它。因此，对变化的管理是我在书中试图探讨的一个问题。此外，进行反思。作为一个领导，我的角色是什么，作为一个经理，只等待优秀的业绩从天而降，你必须改变自己的工作方式，将自己想象成一个生产者，你在制造一个东西，需要将不同年纪、不同国籍的人整合到一起工作，本书的许多观点都是围绕这个话题进行。
价值中国：书中提到一个很有意思的直升机模式，这是跟您飞行的经历有关吗？
Pekka Viljakainen：呵呵，不是的，直升机模式指的是在商业活动中，你站在一个特别宏观的角度来看问题，就像飞向高处的直升机不能清楚的看见地面的东西，也就是不能看到问题的细节。直升机模式处理问题，可以看到远景，但如果不降落，就不是一个好的领导，因为不知道地面上真正发生了什么事情。
价值中国：这些观点得益于您做过很多旅行。能谈谈您目前及今后的工作，以及您计划怎样将你的工作与书的宣传推广活动结合在一起？
Pekka Viljakainen：目前，我还没想好接下来要做什么，只是想要总结一下之前的经历，晚些时候再决定要什么。书的宣传工作正在很多国家进行，很方便就可以买到。写书的工程就是分享我所了解的能够提升的，参与的世界所有的事件，提供一些对我来说很重要的信息。旅行是我生命的一部分，虽然不是生命的全部，但是重要的一个部分，因为只呆在家里就不可能成长为一个管理人员。
价值中国：凭借这么多经验，您对未来有怎样的预测？
Pekka Viljakainen：商业的各个领域都将面临全球化，这意味着领导者，包括美国的、欧洲的或其它地区的，未来可能会遇到一些不能处理的商业事务，他们必须解放思想，必须对全球商业与领导力领域正在发生的事情有一个深刻的理解。我们还没有看到正在发展的技术革新中最小的部分，我们现在已经发明所有的东西了吗？我们有facebook、google、网络电话，我们就拥有了一切？不，十年后将会有许多更新的东西出现，技术将推动这个趋势。我们将不再谈论全球化、新兴市场以及低成本人力市场的机会，因为市场、商业将冲向这些新兴国家，这里有许多资金、人才，事实上，这些国家的许多人才将会引领经济潮流。这就是许多西方企业希望与那些国家、人才、团队等建立合作的原因。
价值中国：您在旅行或工作中，肯定遇到过一些有意思的问题，与您的工作、书相关的有意思的问题还有哪些？答案是什么？
Pekka Viljakainen：呵呵，也许另外会出一本书来回答这些问题。事实上，许多问题都是与实际相关的，我的学习是关于领导力需要改善的有哪些地方，不同国家商业立法的不同，我对俄罗斯很关注。此外，我也有一些担忧，当人们问我对国家风险，安全问题的看法，我想在《无所畏惧》一书中已经全部囊括这些问题。我已经尽力用以一种非常开放、透明的方式来分享这些观点
价值中国：有哪些资源可以推荐给职业人士提升他们工作？
Pekka Viljakainen：对我来说，与客户进行开放而自然的沟通是非常重要的，通常这些人是非常关注我们工作的。许多商业学校已经做出了令人瞩目的工作——它们实际上成为一个以社交媒体方式分享信息的主要平台，而不是宣传10年前出版的书本上的知识，像MIT、哈佛的商学院，我经常会利用他们提供的资料。当我在一家大型企业工作时，我就用我们内部的社交媒体分享大量的资料，即使这些资料可能不是百分百正确。能有18000个同事来改正我的错误是非常棒的事情，他们并不是在寻找答案，他们实际上是在寻找我的错误，我从中学到了很多，我想每个人都应该通过这种方法学习、分享。可能有许多人都有机会用20000个同事，你与他们交流的越多，你获得的也就越多，这是我从亲身的经历中得到的。
价值中国：您从no-fear community中也学到很多吧！
Pekka Viljakainen：这是一个专业的商务人士社区，可以链接到全世界所有相关资源，《无所畏惧》的读者就可以通过这个社区获得很多网络资源。此外，我们也想让读者分享自己的一些经验，甚至是所犯的错误，从而获得更大的成功。
价值中国：你曾经遇到过哪些不能克服的挑战吗？这对您现在做事情的方法有什么影响吗？
Pekka Viljakainen：我刚开始从事商业活动时还很年轻，并没有明白一个领导成为教练的重要性，培训通常是系统化的，是以一种令人难以忍受的过程和方式，来发展和建立来自团队非常诚实和直接的反馈。回顾这20年来的事情，觉得当时在这方面真的很弱，这个弱点阻碍了很多事情的进展。关注团队的发展壮大，同时个人也得到成长，对一个领导来说没有什么比这个更重要，你不能将这个外包给人力资源部门或者企业顾问。如果一个领导不愿意这样做，他就不能成为一个真正的领导者。
价值中国：面对这样的困难，确保对团队的直接、诚实，帮助他们发展。
Pekka Viljakainen：就是这样。
价值中国：许多正在经历这种事情的人都会受到您的启发，那么，过去、现在与未来，谁对您的启发最大，为什么会这样？
Pekka Viljakainen：对我影响最大的、最重要的人是来自客户方面，或者我的商业合伙人。我曾经与最大的技术公司、最大的银行等合作过，其中有来自各个层次、各个部门的人都对我有过帮助，我不能列出对我启发最大的3个人或5个人，因为没有一个可以随便复制的公式，你只能制定自己的公式，但是你可以借鉴经验、从不同的资源获取知识，我曾经从一个下属那里得到启发。我认为应该要建立自己的网络，与他们分享知识，这种信息的交流对我的启发会更多。
价值中国：您认为当今我们面对的最大的挑战是什么？解决方案有哪些？
Pekka Viljakainen：世界正在走向完全透明与竞争，没有什么可以隐藏在企业内部，没有什么也不应该有什么社会应该隐藏的东西，这意味着你必须有一个可靠的工作方式，必须明确你想要的是什么，以及你想让你的团队怎样做。这听起来很好，但对很多企业来说是一个挑战，对许多国家也是一样。解决这个问题的方法是，不管你是政府或是企业主管，你都要考虑哪些问题应该简化，哪些事情应该加强，你的主要精力应该放在哪里，什么才是真正重要的事情，什么才是领导层需要考虑的问题。再回到全球化的问题，如果你的商业模式没有全球性的竞争力，就应该反思，因为现在有很多可供选择的信息资源，完美的执行力，用你的专业知识进行整合，之后就可以赢利，很容易就可以解决这些挑战。
价值中国：我们已经谈了很多问题，如果您在做访问，您想要问自己的问题以及答案是什么？
Pekka Viljakainen：第一、有没有什么事情会做的与《无所畏惧》中讲到的不一样，我没有关于这个问题的答案，因为商业和组织的范围都很广泛，书中所提到的也只是一些个案，我们想要提供的只是一种开放性的思维方式，这只是一本笼统的商业类书籍，不会提供一些具体问题的答案。第二、会不会再出一本《无所畏惧2.0》的书来深入探讨一些观点？不会的，我们有no-fear社区来分享知识，我希望这个社区未来能发展成全球性的网络社区，有许多国家的读者来社区交流，这就是no-fear 2.0。
价值中国英文采访：Business Leadership In the Age of Digital Cowboys
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