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反对枯燥的游戏化思维

——价值中国专访游戏化思维权威学者、《反枯燥》作者亚当-潘恩柏格

如果说过去10年是社交网络的崛起,那么未来10年则是游戏设计的时代,这种游戏机制将在各个领域发挥作用。“游戏化”已不仅仅是流行语,经预测,游戏化市场将在2018年达到50亿美金的规模。研究机构Garnter公司声称,全世界2000个跨国企业中70%的员工已经体验过游戏化的员工考核、医疗卫生、市场和培训服务,50%的企业创新将更趋于游戏化。

价值中国:我们注意到2013~2014年间,“游戏化思维”的概念成为了一个商业热词,宾州沃顿商学院的Kevin Werbach、游戏化公司创始人Gabe Zichermann等人都有重要的研究成果发表。请介绍一下您所定义的“游戏化思维”基本思想。

Adam:“游戏化思维”是类游戏元素的集成,这些元素可以使一些非游戏化的活动变得有趣。它的根本不是艺术也不是科技,而是商业。比如说工作,在企业里我们可以重新设计工作、和平凡的任务使之变得更像游戏,这样的方法可以激发员工的工作效率。

游戏化思维可以加强培训、激励合作,可以激励人们总结并分享工作的经验,对他们的健康也有帮助。利用变换每日的游戏化任务,企业可以得到更开心、精力充沛的员工,以及更良性的底线。通过游戏也可以完成更困难的目标。它们可以为科学和医学研究提供框架,甚至还可以让上百万人为了同样的目标一起工作。当然“游戏化”不是解决商业核心问题的万能药,但却是一剂推动商业效率的催化物。

如果说过去10年是社交网络的崛起,那么未来10年则是游戏设计的时代,这种游戏机制将在各个领域发挥作用。“游戏化”已不仅仅是流行语,经预测,游戏化市场将在2018年达到50亿美金的规模。研究机构Garnter公司声称,全世界2000个跨国企业中70%的员工已经体验过游戏化的员工考核、医疗卫生、市场和培训服务,50%的企业创新将更趋于游戏化。

价值中国:游戏化本质并不是娱乐,而是对人性的理解与设计过程巧妙融合后的产物。我们观察到像微软、