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为什么我的状况是现在这样？不好一点也不差一点。──因为无数个行动导致了无数个结果，结果的累积就形成了现在；是什么导致了我的这些行动？──因为做了无数个决定，导致了无数个行动；是什么导致了我做这些决定？──做了无数个做什么不做什么的选择；是什…
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模式4树状结构形象地描绘了一个充满活力的组织结构。一个具有完整树状结构的组织可以是一个公司内部经营单元、一个经营单元集合、一个公司，或一个战略联盟，它们形态各异，却因为共同的目的（服务于特定的顾客需求）被归为同一类组织。---------------------…
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模式的平台支持张西振王甲佳侯象洋肖永健亚历山大用印刷品方式记录模式，在阅读模式时，如要寻找相关模式，或者寻找模式所处的生态位，就得回到目录。在强调个性化和快速反应的今天，不管从模式容量、关联描述，还是对细节处理的精确要求方面，都需要先进信息…
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模式写作试例2张西振王甲佳侯象洋肖永健(温馨提示：阅读此文请注意本栏目内容的前后连贯性)编号：标题：用电子表格记录营销服务需求星级：3前提(假设)：顾客永远是对的；营销服务部门所有人都能运用电子表格；都有邮箱；都方便使用电脑；上级能视下属提出的需…
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模式写作试例1张西振王甲佳侯象洋肖永健(温馨提示：阅读此文请注意该栏目内容的前后连贯性)编号：标题：会议桌卡制作星级：3前提：有来宾参与的会议(不是必要条件)；参会者当中至少有一个成员叫不出所有成员的名字；参会人数在50人以内。问题：会议（活动）的…
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模式的格式张西振王甲佳侯象洋肖永健参照亚历山大的写作范本，模式的基本结构可以设计为编号标题成熟度前提问题解决方案案例注意事项模式系统位置作者时间。1、编号。跟质量管理文件体系一样，编号能让杂乱的模式有序，不同的组织可以根据各自的结构、流程、管…
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模式共享与模式改进张西振王甲佳侯象洋肖永健一、模式共享逐步积累起来的模式，只有得到充分共享，才能够成为一个组织的共同知识财富。在英国林苑中生活着两种普通的小鸣禽山雀和红知更，而英国有一个由来已久的牛奶递送系统，就是由送奶工人开着小卡车把瓶装…
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关键性知识的模式化张西振王甲佳侯象洋肖永健知识对企业组织的重要性日益凸显，组织的学习问题也日益成为人们关注的焦点。然而，组织如何能学习？是不是每一个员工都在学习，就是组织在学习？在员工流动成为常态的今天，老员工带着他学习到的知识离去，新员工…
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秩序之源张西振王甲佳侯象洋肖永健亚历山大的贡献，还不在于告诉我们模式的作用，更重要的是他告诉我们，模式不仅仅是可以重复使用的解决方案，由模式库组成的系统还能形成一种语言。这种模式语言就像普通语言一样，可以创造出变化无穷的词汇组合，并且形成相…
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模式之门张西振王甲佳侯象洋肖永健对于踏上这条管理的永恒之道，多数人是心向往之的。那么，为什么在管理实践中，体现这种永恒之道的事实又如凤毛麟角？爱因斯坦说过：问题，不会在与产生它同一个层面上的答案上得到解决。我们的管理学和管理实践，都是建立在…
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既然企业是一个有机生命体，它就有健康或疾病之分，自持与自损之别。只有当它是健康的、完整的、自我保持或是自我增益的，它才能充满活力、不断创造、持续发展。而任何有活力的有机体都需要一个基础条件：内在的各种力的和谐。俯瞰都江堰，给人的第一感觉就是…
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在哥白尼之前，人们都相信地心说，相信宇宙是围绕地球转的，一切天文学也是按照这个范式组织起来的，尽管人们发现了许多观察结果与这个范式是相矛盾的，但人们还是勉强去解释这些明显的矛盾。哥白尼在临死前几小时出版了他的日心说著作，彻底改变了人们研究天…
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模式语言管理简介张西振王甲佳侯象洋肖永健模式语言是美国建筑学家亚历山大提出来的建筑和城市设计概念，由张西振、王甲佳、侯象洋、肖永健等人（称为模式语言管理四人帮）应用于管理领域。模式语言概念下的模式描述了某种环境中反复出现的问题以及该问题的求…
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企业的组织结构从金字塔到M、H，再到扁平式结构的各种版本，近百年来已发生了多次变化，但总有一个幽灵没散管理理念和习惯大多数还基于领导意图而非市场变化。虽然组织结构的变化缘于市场的变化，但因为这一变化是渐进的，所以不管怎么变，基于领导意图的管理…
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模式语言管理的理论与实践张西振王甲佳侯象洋肖永健引言模式语言是一种情景化的可重复的方法性知识。一个团队成员的能力，常常表现为处理各种问题的直觉。譬如说，一位市场营销高手具有感知市场变化的能力，但是，他对市场的感知往往表现为一种直觉，这种能力…