张国祥 zhangguoxiang.chinavalue.net [收藏]
标签:仓储管理
仓储管理是对货物进出进行有计划控制和处理,其目的是让企业以最小的存储获得最大的产出,减少资金占用,减少产品积压。其内容包括:库房规划管理、入库管理、出库管理、配送管理、货物标识管理、货物存放管理、安全库存管理、装卸安全管理、盘点管理、数据传…
发表于2017/12/12 18:59 阅读全文 评论
标签:财务管理
财务管理是在记录经营过程的基础上,为企业投入产出效益最大化提供预算指导、经营分析和资金资产管控。其主要内容包括:预算管理、成本控制、核算管理、结算管理、资金管理、资产管理、税务管理、经营分析、融资管理、投资管理、财务档案管理等。现代企业一定…
发表于2017/12/5 21:48 阅读全文 评论
笔者在总裁班授课时,听到最多的问题是:为什么管人这么累?或者报怨:现在的年轻人越来越不好管。笔者的回答毫不客气:谁让你管人的?你应该管企业!因为管人违背了常理,(人是管不了的。人都长着一个东西,叫心眼儿。他会跟你斗智斗勇。他不会随随便便就听你…
发表于2017/11/29 19:34 阅读全文 评论
客户服务管理贯穿营销活动的始终,包括售后服务管理,但决不限于售后服务管理,其目的是给客户带来更多的关怀和更好的体验,提高客户满意度和信任度,从而扩大产品销售额,扩大品牌影响力。客户服务管理的内容包括:客户分类管理、客户关系维护、客户需求满足…
发表于2017/11/27 20:09 阅读全文 评论
标签:销售管理
销售管理是市场开拓成果的巩固和发展,是市场管理和销售服务的总称,是企业营销管理的重要组成部分。主要内容包括:销售计划管理、订单管理、送货管理、价格管理、货款回收管理、销售奖励管理、市场维护管理、客户走访管理、渠道管理、促销管理、销售人员管理…
发表于2017/11/20 19:58 阅读全文 评论
市场开拓管理的目的就是拓展产品或服务的领域与对象,扩大市场份额,增加消费对象。其管理内容包括:分析客户群体、进行市场调查、制订开发计划、制订合作策略、制订奖励政策、进行市场开拓、建立营销渠道、经销商档案管理、经销商调整管理、区域变更管理。知…
发表于2017/11/13 17:49 阅读全文 评论
标签:质量管理
质量管理好坏是企业能否持续生存的关键所在。质量管理并不仅仅限于产品质量,还应该包括工作质量、技术质量、服务质量和管理质量。产品质量检验很重要,但也仅仅只是质量管理中的一环。质量管理也并不仅仅是品质管理人员的事情,当代企业都应该建立全面质量管…
发表于2017/11/7 9:12 阅读全文 评论
标签:生产管理
生产管理的目的是确保产品生产均衡合理,品质保证而又能够满足客户订单要求。对于生产型企业而言,生产管理无疑是企业管理的中心和重点。主要内容包括生产计划管理、生产配套管理、生产作业管理、生产过程控制、生产现场管理、安全操作管理、生产质量控制、生…
发表于2017/10/30 8:55 阅读全文 评论
标签:采购管理
采购管理是为了满足企业生产、工作所需的物料与用品,保证正常的生产、工作秩序。其主要内容包括采购市场调查、供应商选择、采购合同签订、大宗材料招标、采购计划确认、采购订单确认、采购材料入库、采购结算、供应商评估、供应商档案管理,有规模的企业还包…
发表于2017/10/23 19:01 阅读全文 评论
标签:研发管理
本文从产品研发的角度介绍研发管理的主要内容与管控过程。因此,研发管理的内容则有:研发立项、方案论证、设计评审、样品试制、样品评审、小批试制、样品测试、跟踪市场反馈、定型评审、技术移交、批量上线等。研发立项需要进行大量的前期准备工作,也就是需…
发表于2017/10/16 19:59 阅读全文 评论
标签:后勤管理
如果说企业的办公管理是工作保障管理,那么后勤管理就是企业的生活保障管理,是指为企业员工提供衣食住行保障,其目的就是让员工在企业衣食无忧。当然这里的衣是指工衣管理,食是指食堂与就餐管理,住就是员工宿舍管理,行是指车辆保障或交通管理。由于食宿都…
发表于2017/10/10 9:12 阅读全文 评论
是企业就需要团队管理,为什么单单谈中小企业呢?大概中国中小企业多数都没有建立管理团队,因为有管理团队或者团队强大的企业多数都成长壮大了。最近有学员向笔者反映,他们企业原本已经建立了规范化管理体系,建立了管理制度、工作标准、优化了管理流程,确…
发表于2017/10/2 19:39 阅读全文 评论
标签:档案管理
企业档案管理是指将企业经营管理活动中形成的文字资料、统计数据、音像制品、科研成果等定期归纳整理,移交专人管理,实行统一或分散存放,从而提供开发利用或进行决策参考的一系列专业管理活动。企业档案通常包括以下内容:公文档案、人事档案、培训档案、财…
发表于2017/9/25 8:43 阅读全文 评论
标签:会议管理
会议的作用不外乎布置工作、总结经验、讨论事项、分析问题、研究对策,或表彰先进、惩戒违章,一言以蔽之就是做出决策或鼓舞士气。管理良好的会议能够集中集体智慧、快速解决问题、迅速推动工作,是企业管理中最常用的方式或手段。企业会议必须有的放矢,不能…
发表于2017/9/18 17:42 阅读全文 评论
标签:办公管理
办公管理是指企业为了维护正常的工作秩序而建立的服务规范、规定的办公秩序、以及保障工作所需的用品、设施和设备的供给维护,其目的就是营造良好的办公环境。因此,提供办公用品的规范与渠道、提供办公设备设施的规范与保障机制,以及公文处理的规范与标准也…
发表于2017/9/11 9:09 阅读全文 评论
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职务:企业规范化管理实战专家|流程管理专家
简介:张国祥老师--企业规范化管理实战专家|流程管理专家|流程优化分析设计专家 15810168833 个人网站:www.zhangguoxiang.com
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