行情接触-自助洗衣机行业的乱象丛生

吴宗鑫 原创 | 2013-02-12 01:34 | 收藏 | 投票
关键字:自助洗衣机 

    我供职一家互联网公司,接触到各行各业,每接触一个行业,对于行业的内情,都会转载在此“行业接触”之下。转载来源于客户网站,并保持原文,谢谢查阅。

自助洗衣机行业的乱象丛生

 
    洗衣服是一项耗时、耗力、耗神的工作,在欧美等发达国家,由于时间的珍贵以及追求个性化富有情趣的生活,人们早已不愿为日常洗衣耗费时间,随之而来的是大量自助洗衣房的出现,自助洗衣这种行业已经成为人们日常生活不可缺少的一部分,并已形成了依赖于这种产品的消费惯性。以美国为例,自助式洗衣业已经历50年的发展历史,年营业额已达数十亿美元。其自助式的洗衣设备生产销售量甚至超过普通工业洗衣设备。《中国经营报》甚至预言:在中国自助洗衣服务将占据整个洗衣市场的较大份额,其在未来两年内会快速成长和发展。随着中国经济的高速发展、城市化建设进程的加快、流动人口的增加、人口居住密度的加大,及前些年干洗行业的不规范,自助洗衣方式将在中国形成庞大的市场。特别在高校,每年国内各大、中院校新增学生1700多万,学校为了安全,不允许学生在学校宿舍内使用大型家用电器(交流电电动洗衣机)。其24小时不间断营业无人值守的自助洗衣模式因其便利、经济实惠、方便快捷的特性,正被越来越多的人所接受,有远见的行业人士已经发现自助洗衣业在中国的巨大市场,并已着手进入和开发这块市场,确实是个极有前景的行业。
 
    由于利润丰厚 吸引众多投资者趋之若鹜,细分行业百花齐放,其中不乏国内著名品牌
 
    据相关报道: 一次存27700个硬币 银行员工数钱数到手抽筋。一次存款两万多元并不算什么稀奇事,可如果这笔存款全是一个个面值1元的硬币呢?8日上午,位于仁和半岛的中国工商银行自贡分行火车站支行就来了这样一位储户,他抱了两纸箱,提了四口袋硬币办理存款业务,银行工作人员清点了2个多小时,共计2万7千7百元整。储户名叫邹杰,今年只有22岁,面对采访记者时道出: “(存硬币)我也没有办法,我做生意收的都是硬币。”储户道出了个中原委,原来他在本市的大、中学院校内投放了几台自动投币洗衣机,“学生洗衣服只需要投入一定数额的硬币,便可以自动清洗衣服。”收款的是硬币,存款也只能是一个个的硬币了。 
 
据细心的记者计算一笔帐:投资一台洗衣机在校园的成本:
 
    投入:洗衣机-平均1600元/台(一次性投入)。入场打点关系: 平均300元/台(一次性投入)水电到位安装:200元/台(一次性投入)物业管理费平均300元/台/年。收入:一次3元(水电费0.3元/次)*5人次/天*30天*9个月(高校放假去除3个月)=3645元/年毛收入—洗衣机成本1600元/台-管理费300元/台/年-水电安装费200元/台-关系打点费300元/台=1245元/年纯收入。由此可见当年即可全部收回成本,纯盈利接近50%.由于所有投资已经收回,第二年就是纯挣。此投资回报率不可谓不高。
 
    注:由于各地收入水平有较大差距,记者粗略计算为单一个案,不作为参考数据。
 
    行业乱象:市场监管缺失加上非法改装机器众多,安全隐患不容小觑!
 
    自助投币洗衣机行业本是个极具市场前景的项目,但据记者了解到的却是众多投币洗衣机因产品质量缺陷,引起的各种纠纷众多,其中不乏多起洗衣机伤人新闻事件见诸报端,其中投币洗衣机投资者用户投诉频繁最多的就是厂家推诿,上门售后服务不到位等。在百度、淘宝搜索投币洗衣机,即出现大量相关产品信息,市场上未闻所未闻的牌子在这里也应有尽有,可谓在洗衣机的细分市场也百花齐放,充分竞争了,其中也不乏海尔、小天鹅、美的、海信等国内家电著名品牌。价格也不贵1300元-2000元/台不等。网店的网页上将产品介绍的很好,可享有大品牌的原厂免费上门保修服务。用户在质量、售后上无须担心,可以放心经营等。记者就此辗转联系上一位业内知情人士,据透露:网上售卖的投币洗衣机95%以上是改装机!把记者吓得差点不敢相信自己的耳朵!该知情人士继续透露:不但市场上的众多杂牌是改装机,连海尔、美的、小天鹅、海信等著名品牌也照改装不误,而且普通投资者也不知情,大多人只认牌子也不会真的较真打电话给厂家咨询。记者连问,那售后怎么办?投资者买了机器售后出了问题,不就露馅了吗?该知情人士嘿嘿(可删除)道出原委:这个你就不知道了吧,这些改装机的公司一般都和大品牌机器的线下售后网点串通好一起,利润分成的,到时将配件价格抬高些什么都回来了。该知情人士给记者算了一笔帐:改装机公司在市面上以家用洗衣机名义购买一台品牌机价格大约900元/台,加上一套投币系统(投币器)大约成本260/套,合计1160元成本/台,销售价格按1600元/台算,还有好几百元的空间。正由于巨大利益的驱使,导致目前市面的改装机遍地都是,占整个市场份额的95%,反而真正的品牌机在这个细分市场数量比例很少。最要命的是这些改装机器有个致命问题:私自改装不可避免的输出强电在外!具有很严重的安全隐患!该知情人士也不无担忧的说。市场上这样的改装机器大概不低于几十万台(大多集中在校园里,希望校方注意区别真伪),真像个定时炸弹,不知道什么时间就会出问题(洗衣机长期处于潮湿环境、腐蚀以及磨损没有做好防范措施就极有可能发生触电伤人的事件)。
 
    据记者按国家对电器的要求法规查询到:任何电器进行改装必须重新申请CCC电器认证。而非法改装洗衣机大量存在,安全隐患就如一颗颗定时炸弹,要命的是你不知道它什么时间要炸!按商用洗衣机使用寿命五年来算这五年中每天你都要担心它什么时间出现问题。改装机器是220V伏电源强电输出在外(国家CCC电器标准要求强电必须隔离以及输出线束要求为安全电压即为弱电。以保护消费者在使用过程中的安全)。这样的改装公司通过私自改装后倒买给不知缘由的投资客,最终将风险转嫁给投资客户,哪天出了问题(投资客)将损失惨重。
 
    记者就以上情况联系了海尔集团(日日顺)某地区负责人证实:.“经过私自改装后,出现的一切问题,(由改装者及具体运营商承担责任),厂家不承担任何责任。也不会对机器(改装机)进行保修,该负责人明确表示。显然改装机器可以找厂家维修的说法是不可信的。
 
    据记者最新了解:海尔集团作为中国白电行业龙头的家电企业之一,联手新宝集团(资料表明:台湾第一家电品牌,也是台湾上市最早的家电企业,具有77年的行业历史,其产品一直以坚固的品质和良好的用户口碑著称,连续10年超过30%的市场份额在台湾家电行业遥遥领先其它品牌)依托海尔集团(日日顺)现有成熟且庞大的售后服务资源,正式进军自助洗衣市场。作为新宝投币洗衣机全国总代理的广州三禾电子公司 www.sanhe365.com 负责人接受媒体采访透露:自助商用洗衣机一年后才是维修爆发期,投资挣不挣钱关键还看一年后的售后保障和服务。海尔集团(日日顺)酝酿与发动了国内自助洗衣市场的洗牌革命。其洗牌的利剑就是“价格屠夫”与“海尔集团(日日顺)全国免费上门三年质保五星服务”
 

    我们期待着中国自助洗衣行业的洗牌,也同时祝愿,行业的正规、规范与服务的提升。每一场商业竞争的受益者都是消费者。市场竞争不是让消费者用更少的钱获得更好的服务,就是把不好的产品逐出市场。我们且无论自助洗衣行业洗牌革命前景如何,是赢是输,但无论什么样的结果对于我们大众来说,都是一次值得发动的战争。价值与实惠永远是顾客的第一追求。作为消费者并不会如行业中人般关注这场革命的前原后果,所需要的必然是革命后的收获。在我们看来,更喜欢这般“硝烟四起”的商业竞争。作为消费者从来都没有忘记过自己在每一场的商战中扮演的最重要的角色:裁判。

个人简介
从事互联网工作已经七个年头了,在大学的时候,因为当时社会的电子商务人员紧缺,而且自己也算学这行业比较较,接触SEO是从百度起家之后,与最早的一批SEO大佬都有接触。
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